to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıl önce Tokat Akbank Şubesi'nde açılan maaş hesabımı (Hesap No: 0160-0162867) kapatmak için defalarca şubeye gittim ve dilekçe verdim. Hesabımda herhangi bir borç bulunmuyordu, aksine alacak vardı ve bu tutar da tarafıma ödendi. Tüm işlemler tamamlanmasına rağmen hesabımın kapanacağı söylendi ve bana dekont verildi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen, hesabımın kapandığına dair herhangi bir mesaj veya resmi bilgilendirme almadım.
Hesabımın tamamen kapatıldığına dair resmi bir onay veya bilgilendirme mesajı bekliyorum. Sürecin bir an önce netleşmesini talep ediyorum.
Akbank'taki hesabımı kapatmak için bir haftadır müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Ancak bu süreçte hiçbir gerekçe sunulmadan hesabım kapatılmadı ve işlem gerçekleşmedi. Hesabımda kapatmayı engelleyecek herhangi bir borç, otomatik ödeme talimatı ya da bakiye bulunmamaktadır. Başka bir kanal ...
Akbank' tan yaklaşık 6-7 ay önce maaş hesabı ve yanında kredi kartı açtırmıştım. 6-7 ay sonra iş değişikliği sebebiyle Akbank'tan ayrılmak durumunda kaldım. Maaş hesabımı ve kredi kartımı kapatmak istedim. Bunun için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Hatta işimi gücümü bırakıp gidip şubeye dile...
Yaklaşık 1 aydır Akbank’taki hesabım güvenlik sebebiyle kapatıldı ve bu süreçte hem online bankacılık hem de şube dahil hiçbir kanaldan para yatırma ve çekme işlemi yapamıyorum. Şube üzerinden talep oluşturmama rağmen hesabımın 1 yıl kapatıldığı söylendi ve şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapıl...
29.09.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden vadeli hesabımı yanlışlıkla vadesinden bir gün önce kapattım. Hesabımda 1.435.000 TL bulunuyordu ve üç aydır beklediğim faiziyle birlikte alacağım getiri, hesabı erken kapattığım için tamamen iptal oldu. Hesabı kapatırken herhangi bir uyarı ya d...
Akbank Balgat şubesinde bulunan bireysel maaş hesabım yaklaşık 5 aydır hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi. Hesabım maaş hesabı olduğu için her ay düzenli olarak para akışı gerçekleşiyor ancak bloke nedeniyle bu paraya erişemiyorum. Şubeye gidip bilgi almaya çalıştığımda net bir açıklama yapıl...
Yorumlar