to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde Akbank dijital bankacılık hesabımdan izinsiz olarak 4.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Olayın hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ancak müşteri temsilcileri arasında hiçbir iletişim ve tutarlılık olmadığını gördüm; her biri beni farklı birime yönlendirdi ve kimsenin bir önceki işlemden haberi yoktu. Dün açılan geri iade şikayet kaydını bugün görüştüğüm çalışan göremedi. Hiçbir çalışan birbirinden haberdar değil ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, hesabımdan çekilen 4.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde Akbank’a ait banka kartımın (son 4 hanesi: 7823) üzerinden, bilgim dışında “yurt dışı pos satış işlem adı” ile 1.718,48 TL tutarında bir para çekilmiştir. Olayı fark ettiğim anda Akbank müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazı oluşturdum. Ancak aradan uzun bir süre geçme...
24/09/2025 tarihinde Akbank banka kartıma bağlı hesabımdan bilgim dışında 58,89 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. İşlem, TR70**************************19 IBAN’lı hesabımdan yapılmıştır ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Herhangi bir onayım veya işlemim olmadan gerçekleşen bu ...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 22.30 civarında, Akbank kartımdan bilgim dışında önce 203 TL, ardından 1715 TL tutarında işlem yapılmıştır. İlk işlem kısa süre sonra geri yatırılmış, ancak 1715 TL tutarındaki işlem hesabımdan çekilmiştir. Bu durumu ertesi gün sabah saat 10.00 civarında fark ettim ve he...
26 Nisan 2024 tarihinde farklı bir bankaya ait kartımla Akbank ATM'sinden para çekmeye çalıştım. Akbank ATM'si ne paramı verdi ne de kartımı geri iade etti. Ancak bu tutar, hesabımdan başka banka kullanım ücreti ile birlikte düşüldü. Akbank'ı arayıp durumu ilettiğimde, herhangi bir işlem yapamayacak...
26 Temmuz 2025 tarihinde saat 02:44’te Akbank hesabımdan, bilgim dışında ve yurt dışı kaynaklı olarak toplamda 841 TL ve ayrıca yaklaşık 42 TL tutarında ek ücret ile birlikte gönderen işlem ücretleri de olmak üzere ekstra para çıkışı gerçekleşmiştir. Bu tutar tek seferde değil, hesabımdan paranın çe...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 246 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 296 
Axess Gold 1.684 
Axess Platinum 4.883 
Banka Kartı 1.693 
Bilgi Güncelleme 286 
Bireysel Bankacılık 1.584 
Bireysel Emeklilik 262 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.922 
Döviz 272 
EFT 2.009 
Faizsiz Kredi 1.230 
FAST 290 
Fatura Ödeme 415 
Fon 347 
Free Kart 211 
Gümüş 23 Halka Arz 468 Harcama İtirazı 3.231 
Havale 559 
Hesap Açma 567 
Hesap Kapatma 393 
HGS 216 
Hisse 1.033 
İhtiyaç Kredisi 527 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 316 
Kredi 9.816 
Kredi Kartı 27.274 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 759 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 357 
MTV Ödeme 43 
Nakit Avans 2.838 
Nar Hesabı 71 NFC 224 
Numara Güncelleme 331 
Otomatik Ödeme 843 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.700 
Para Yatırma 2.339 
Pos 1.120 
Promosyon 765 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 76 
Sigorta 1.300 
Sim Kart Bloke 438 
Swift 158 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 875 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 306 
Virman 57 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 354
Yorumlar