Hesabıma Sebepsiz Bloke Konuldu Ve Çözüm Sunulmuyor

Yaklaşık 4 senedir Akbank kullanıcısıyım. Geçen hafta, nedenini belirtmeden tek taraflı olarak çalışmayı durdurma kararı aldıklarını söylediler ve hesabıma bloke koydular. Hesaptaki parayı çekebilmem için şubeye gitmem gerektiğini ilettiler ve ben de şubeye gittim. Şubedeki beyefendi, genel merkeze ...

Akbank hiçbir bilgi vermeden hesaba bloke koymuş ne bir mesaj ne bir arama şubeyle görüşün diyorlar şubeler kapalı olduğu gün işlerim var mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır müşterisi olduğum banka tarafından böyle saçma bir olay yaşadım. Tarafıma acil şekilde irtibat kurulmasını ve bloke kaldırılmasını...

Akbank bana hiçbir mail veya mesaj göndermeden hesabıma bloke koydu. Telefon ile çözüm bulamayacağımı söylediler ve şubeye gitmemi istediler. Şubeye gittiğimde, bireysel bölümdeki bir hanım bana sorunun tam olarak ne olduğunu söyleyemedi; sadece bahis midir nedir, bir birim tarafından bloke konulduğ...

Banka hesabıma giremiyorum. Akbank hesaplarıma bloke koymuş, neden olduğunu soruyorum, bilmiyorum diyorlar. Şubeye gitmemi söylüyorlar, yardımcı olmuyorlar. Blokeyi niye koyduklarını sorduğumda cevap veremiyorlar, bilmiyoruz diyorlar.

Akbank'ta hesabım durduk yere bloke oldu. Bunun için hiçbir bilgi verilmedi ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hafta içi çalıştığım için şubeye de gidemem. Bütün param onun içinde ve işlem yapamıyorum. En ufak bilgilendirme yapılmadan haber verilmeden nasıl kapatabiliyorsunuz kafanıza göre? İlk...