Akbank başlatınız

Yaklaşık 1-2 aydır Akbank tarafından farklı numaralardan sürekli olarak rahatsız edici aramalar alıyorum. 0212 ile başlayan numaralar, 0850’li numaralar ve 05 ile başlayan kişisel numaralar üzerinden günde en az 5 kez aranıyorum. Aramayı açtığımda bazı zamanlarda hiçbir şey söylenmeden hemen kapatıy...

04.11.2025 tarihinde, bilgim dışında Axess Platinum kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Kartımı henüz bir aydır kullanmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep e...

10.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden, N******* A**** adına kayıtlı TR74 0010 3000 0000 0079 1850 IBAN numaralı Akbank hesabına EFT yöntemiyle toplam 17.500 TL gönderdim. Ancak, sonradan bu kişinin d olduğunu fark ettim ve mağduriyet yaşadım. İşleme ait sorgu numaram: 5531****22. Dekontum el...

10.11.2025 tarihinde Akbank Cumhuriyet Mahallesi Şubesi'nde vadesiz ortak dolar hesabı açtırmak istedim. Yaklaşık yarım saat bekledim ancak işlemim başlatılmadı. Banka çalışanları yalnızca vadeli hesap açabileceklerini, vadesiz hesap işleminin ise 1,5 saat süreceğini ve şu anda yapılamayacağını beli...

20.10.2025 tarihinde, Akbank Axess Classic kredi kartımdan 1.142 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 0267’dir ve bu kartı mobil bankacılık üzerinden aktif olarak kullanmaktayım. Bu yıl kartımı ilk kez kullanmaya başladım ve ilk kez aidatla karşılaştım. Kart aidatı kesintisiy...

Yaklaşık 3 yıldır Akbank avukatları tarafından borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen hakkımda başlatılan icra takibi sonlandırılmadı. Borcumu ödediğime dair dekontum mevcut ve bu durumu defalarca Akbank müşteri hizmetleri ve ilgili avukatlara ilettim. Her seferinde sorunun çözüleceği söylendi fakat i...

Facebook üzerinden Sahibinden linki aracılığıyla bir kişiden Hilti almak istedim. Karşı tarafla iletişime geçtikten sonra, bana ürünü göndereceğini belirterek TR24**************************14 IBAN numarasına, E*** B**** Ö** adına, 88.000 TL ödeme yaptım (21:30 civarı). Ancak ödeme sonrası herhangi b...

Bugün Akbank ATM’si üzerinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Ancak ATM parayı yuttu, tutar hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “inceleme başlatıldı, beklemeniz gerekiyor” denilerek geçiştirildim. Bu tutarın acil olarak kullanılacak bir paraydı. Tutarın gün içerisinde hesa...

Akbank yanlış bilgilendirme ve hesaplama yapıyor. Kontrol etmesem mağdur olacaktım (ki hâlâ dönüş yapmadılar). Plus günlük faiz oranı yüzde 44 olarak sunuldu ve ev satıp biriktirdiğimiz parayı V***'tan Akbank'a taşıdım. Daha sonra bu paraya ekleme yaptık. Hesabı kontrol ettiğimde, faizli şekilde yap...

09.10.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim havale işleminde, yaklaşık 6 TL tutarında bir kesinti yapıldı. İşlem sırasında bu ücretin gösterildiğini fark ettim. Daha önce maaş müşterisi olduğum için havale işlemlerinde herhangi bir ücret alınmıyordu, ancak artık maaş müş...

05.10.2025 tarihinde Akbank mobil uygulamasında şifre alamama sorunu yaşamaya başladım. Şifre almak için defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sürekli bekletiliyorum ve görüşme başlamadan hat sonlanıyor. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadı...

Konu: Bilgim Dışında Yapılan Üyelik Ücreti Tahsilatı – İade Talebi Merhaba, Akbank Wings sonu 4777 kartımdan bilgim ve onayım dışında 1191,50 TL üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlem tarafımca asla onaylanmamıştır ve derhal iade edilmelidir. İade gerçekleşmezse, yasal haklarımı kullanarak şi...

Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredim ve kredi kartım için iki gündür yapılandırma talebinde bulunuyorum. Ancak çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, yalnızca 1 Temmuz 2025’ten önce gecikmeye düşen borçlar için yapılandırma yapılabildiği, benim gecikmemin bu tarihten sonra başladığı gerekçesiyle taleb...

08.09.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan Google quvideo hk adına bilgim ve iznim olmadan 369 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Herhangi bir abonelik başlatmadım ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kredi kartı ekstresinde abone veya referans numarasına dair bir bilgi bulunmamakta...

Akbank’a ait olmayan, 212 700 ve 212 900 ile başlayan numaralar ile 552 *******53 ve 0530********96 gibi birçok farklı numaradan, borcumla ilgili olarak günün her saatinde, haftanın her günü defalarca aranıyorum. Günde yaklaşık 50 kez aranmaktan dolayı artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Borcumu ...

Akbank Juzdan kampanyasına katıldım ve bana verilen kampanya kodunu kullanmak istedim. Ancak kod geçersiz olarak görünüyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamadım. Kodumu hiç kullanamadım ve herhangi bir harcama da yapmadım. Mersin’de yaşıyorum ve kampanya oldukça yeni başladı. Kampanyadan yararl...

4 Eylül tarihinde Akbank’a ait bir hesaba internet üzerinden şüpheli bir işlem yapıldığını tespit edip, durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Görüşmede, 4 gün içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi; ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte, şüpheli işlem yapılan hes...

Akbank'in mil programı üzerinden gezkanatlan.com'dan bilet almak istedim. Ancak yaşadığım süreç tam bir karmasa ve mağduriyet oldu. 27 Ağustos'ta Akbank'i aradım, Air China bileti almak istediğimi söyledim. Beni Gez Kanatlan'a yönlendirdiler. Orada ilgili havayolu sitede görünmediği için inceleme ...

Akbank müşteri hizmetleri üzerinden KMH taksitlendirme işlemi başlatmak istedim, ancak işlem iki haftadır gerçekleşmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aranacağım söylendi fakat kimse tarafından aranmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....

22/08/2025 tarihinde Axess Platinum kredi kartıma 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin haksız yere alındığını düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Bu kartı aktif olarak kullanmaktayım. Başka banka kredi kartını üyelik ücreti sebebiyle kapattım ve Akbank ile çalışm...

7 Haziran 2024 tarihinde saat 14:20’den itibaren Akbank Mardin Artuklu Şubesi’nde hesap açma işlemi için sıra beklemeye başladım. Şu anda saat 15:36 ve halen beklemekteyim; önümde hâlâ 30 kişi var. Şubede bu süreçte herhangi bir çalışanla ya da müşteri hizmetleriyle görüşme imkanım olmadı ve herhang...