Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Ahmet
09 Aralık 2025 10:35
1.249

Akbank’a ait 4903 ile biten Axess Troy kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 07.12.2025 tarihinde kartımdan 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapıldığını, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamış olmama rağmen bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesi uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca, sözleşmelerde önceden hazırlanmış ve müzakere imkânı bulunmayan bu tür kart aidatı maddelerinin haksız şart niteliğinde olduğu da ilgili mevzuatta belirtilmektedir.

Bu nedenle, 07.12.2025 tarihinde Axess Troy kredi kartımdan tahsil edilen 1.016 TL yıllık üyelik ücretinin hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Ekim 2025 23:14
3.396
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kart Aidatı: Yıllık Ücretin İadesini Talep Ediyorum

profile
Kübra
05 Aralık 2025 11:46
1.312
1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

profile
İnci
19 Ağustos 2025 10:47
3.438
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sinem
25 Ağustos 2025 13:56
1.164

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri