to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde saat 10.41 civarında annemle birlikte Gölbaşı Akbank şubesine hesap açtırmak için gittim ve 11.16’ya kadar şubede bekledik. Sıra numaram 361 olmasına rağmen benden sonra gelen ve 500’lü numaralara sahip kişilerin önce işlem aldığını, benim ise gereksiz şekilde bekletildiğimi fark ettim. 18 yaşından küçük olduğum için zaten yasal olarak annemle birlikte başvuru yaptık, ayrıca internetteki bilgilendirmelerde de bu yaş grubunda anneyle birlikte başvurunun yeterli olduğunun yazdığını görmüştük. Buna rağmen hesap açmayı reddettiler.
Şubede görüştüğüm kadın görevli, gerekçe olarak “baban yok” diyerek işlem yapmayacaklarını söyledi. Bu ifade hem hukuki olarak mantıksız, hem de psikolojik olarak incitici bir yaklaşımdır. Annem yanımdayken, sadece babam olmadığı için hesap açılmaması ve bu şekilde bir cümle kurulması beni çok üzdü ve rencide etti.
Yakında bir işe başlayacaktım ve maaşım için banka hesabına ihtiyacım var. Şubede yaşadığım bu tutum nedeniyle işe giriş sürecim aksadı. Bu nedenle Gölbaşı Akbank şubesinde tarafıma yapılan bu ayrımcı ve kırıcı yaklaşımın, özellikle de ilgili kadın görevlinin davranışlarının incelenmesini, gereğinin yapılmasını ve başka gençlerin de benzer bir durum yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Bugün saat 3’ü biraz geçe İzmit Bekirpaşa Akbank şubenize işlem yapmak için eşim ve çocuğumla birlikte geldik. Eşimin ilk işlemi sorunsuz yapıldı, ancak çocuk 18 yaşından küçük olduğu için onun da şubeye gelmesi gerektiği söylendi. Biz de hemen çocuğumuzu arayıp şubeye gelmesini istedik. Çocuğumun d...
23.03.2026 günü saat 09:27'de Akbank Muğla Şubesi'ne hesap açılışı için başvurdum. Bireysel bölümünde görevli olan hanımefendi, telefon faturamın otomatik ödemeye alınmasını istemediğimi söylediğimde, bana alaycı ve küçümseyici bir üslupla “Telefondan da yapabilirsin zaten” şeklinde cevap verdi. Ben...
10.10.2025 tarihinde çocuğum adına Akbank’ın Kazandıran Harçlık Hesap kampanyasından yararlanmak amacıyla eşimle birlikte Yavuzlar Şubesi’ne başvuruda bulundum. Çocuğum 11 yaşında ve tüm gerekli belgelerimiz eksiksizdi. Kampanyadan açıkça bahsetmemize rağmen, görevli kişi kampanyadan haberdar olmadı...
13 Ağustos 2025 tarihinde Akbank İbrahim Ağa Şubesi’ne hesap blokem hakkında bilgi almak için gittim. Şubede yaklaşık 1,5 saat sıra bekledim ve sadece bir personel çalışıyordu. Çağırdığımızda başka hiçbir yetkili gelmedi, personelin tavrı ise “Saat 8’e kadar işlemler sürüyor, siz de beklersiniz, yap...
Akbank'tan 18 yaş altı oğlum için hesap açmak istedim. 1. gün annesiyle birlikte Tekstilkent Şubesi'ne gittiler, ancak ebeveynlerin ikisinin de olması gerektiği söylenerek hesap açılmamış. Oysa böyle bir zorunluluk yokmuş, velayet annede olduğu için normalde yeterliymiş. Neyse, 2. gün işlerimizden t...
Yorumlar