Kardelen Şubesinde Hijyen Eksikliği Ve Yetersiz Multinet Kasası Uzun Beklemelere Neden Oluyor

Uzun süredir Altunbilekler Kardelen şubesine giden biri olarak, bu şubenin temizlik ve düzen açısından son derece kötü durumda olmasından şikayetçiyim. Marketin genel hali gelişmemiş bir köy bakkalı gibi, reyonlar düzensiz ve ortam hijyen açısından güven vermiyor.

Yaklaşık 5 yıldır bu şubede aynı manzarayla karşılaşıyorum ve bu durum artık kanıksanmış, herkesçe bilinen bir hâl almış durumda. Çalışanlara durumu ilettiğimde ise “yapacak bir şey yok” tarzında umursamaz bir cevap almam, sorunun çözülmesi konusunda hiçbir çaba gösterilmediğini açıkça ortaya koyuyor.

Bu markete gitmemin tek sebebi Multinet kartımı kullanabiliyor olmam; buna rağmen Multinet kabul eden yalnızca bir adet kasa bulunması nedeniyle alışveriş sonrası kasada gereksiz yere uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Özellikle yoğun saatlerde bu sıra daha da uzuyor ve müşteriler mağdur oluyor, ancak buna yönelik herhangi bir iyileştirme yapılmıyor.

Altunbilekler’den beklentim, Kardelen şubesinin temizlik ve düzen standartlarının acilen gözden geçirilmesi, hijyen ve reyon düzeninin iyileştirilmesi ve Multinet hizmeti veren kasa sayısının artırılarak kasalardaki uzun bekleme sürelerinin azaltılmasıdır.