Kazan Kazan Kampanyasından 12 GB Free Byte Alamadım

Akbank Mobil uygulamasında yer alan Kazan Kazan kampanyası kapsamında Akbank müşterisi oldum ve kampanyaya kayıt işlemini tamamladım. Uygulamayı indirip açma ve telefon numaramı doğrulama gibi görevleri de yerine getirmeme rağmen tarafıma vaat edilen 12 GB Free byte yüklemesi yapılmadı.

Yaklaşık iki haftadır kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hattıma herhangi bir tanımlama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Kazan Kazan ile görüşmem gerektiği söylendi ancak henüz bir muhatap bulamadım ve sorun çözülmedi.

Kampanya kapsamında hak ettiğim 12 GB Free byte’ın hattıma eksiksiz ve en kısa sürede tanımlanmasını, ayrıca yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.