to read complaints and reviews, or file yours.Fek Yazısına Rağmen Akbank Hesabımdaki İcra Kaydı Kaldırılmıyor!
Akbank bireysel hesabımda (son dört hane: 4304), 2025/19379 numaralı Ordu İcra Dairesi dosyası kapsamında icra nedeniyle haciz kaydı bulunmaktadır. Fek yazısı düzenlenmiş ve UYAP üzerinden E-Tebliğ Mazbatası ile Akbank’a resmi olarak iletilmiştir. Gerekli tüm belgeler bankaya ulaşmasına rağmen, banka sicil ekranında hâlâ icra kaydı gözükmekte ve hesabımdaki blokem kaldırılmamaktadır.
16.09.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu ilettim. Ancak müşteri hizmetleri, Fek yazısı hakkında işlem yapamayacaklarını belirtti. Şubeye gittiğimde ise sadece genel müdürlükte işlem yapılabildiğini, kendilerinin yardımcı olamayacağını söylediler. Bu süreçte bankanın genel merkezinden de herhangi bir resmi yanıt veya çözüm önerisi alamadım.
UYAP’tan gönderilen E-Tebliğ Mazbatası ve Fek yazısı elimde mevcut olup, ek olarak da sunuyorum. Hesabımdaki icra kaydının ve blokenin derhal kaldırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
