Faizsiz Artı Para Limitinde Beklenmedik 585 TL Faiz Kesintisi Mağduriyeti

Ozan

Akbank

30 Kasım 2025 12:05

1.389

Akbank’ta Artı Para ek hesabı kullanıyorum ve aynı zamanda Kazandıran Akbanklı programı üyesiyim. Akbanklı oluşumu mobil üzerinden gerçekleştirdim ve her ayın son 3 iş gününde tarafıma tanımlanan faizsiz Artı Para limitini düzenli olarak kullanıyorum.

30.11.2025 tarihinde hesabımdan “Artı Para Faiz Kesintisi” açıklamasıyla 585 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Oysa bu kampanya kapsamında her ay bu faizsiz limiti kullanmama rağmen ilk kez böyle bir faiz kesintisi ile karşılaştım.

Durumu öğrenmek için Akbank çağrı merkezini aradım. Görüşmede Kazandıran Akbanklı programına kayıtlı olduğum, tarafımdan bir hata olmadığı ve üyeliğimde bir sorun görünmediği ifade edildi. Buna rağmen 585 TL’lik faiz kesintisinin neden yapıldığı konusunda net bir açıklama alamadım ve kesinti iade edilmedi. Konu hakkında talebim üzerine Akbank çağrı merkezi yetkilisi şikayet kaydı oluşturdu.
Kazandıran Akbanklı programı kapsamında tanımlanan faizsiz limitten faydalandığımı düşündüğüm bu döneme ait 585 TL’lik Artı Para faiz kesintisinin hesabıma iadesini acil olarak talep ediyorum.
Konu hakkında ivedi dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Ersan

1 Destek ,

3 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ümit

01 Aralık 2025 17:49

Tamam teşekkür ederim bende aynı yolu izleyeceğim mecbur

Ümit

01 Aralık 2025 17:39

Aynı şekilde bende 4 ay kullandım kesilmesi bu ay özelinde 580₺ faiz çekildi sorununuz çözüldü mü?

Ozan

Şikayet Sahibi

01 Aralık 2025 17:48

Maalesef sorunum hala çözülmedi. Bankadan kayıt oluşturmama rağmen dönende olmadı. Çağrı merkezi temsilcisi işlemle ilgili kontrolünde haklı olduğumu iletti. Tüm şartları sağladığımı iletti. Şikayet Kaydı açtık. Bekliyoruz...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Artı Para Faizi Haksız Yere Kesiliyor Ve İade Süreçleri Sorunlu

Muammer

Akbank

19 Haziran 2025 18:44

1.148

Akbank'ta kazanan Akbank'lı programına dahil olmuştum. Bu kampanyaya göre her ayın son 3 unu ücretsiz Artı Para kullanma hakkı verildi. İlk aylar hiç sorun yaşamadım ama programın son ayları her defasında faiz işledi. Aradım bazen 1 hafta bazen 2 hafta sonra iade işlemi yapıldı. Bu program 2025 Mayı...

arti-para-faizi-haksiz-yere-kesiliyor-ve-iade-surecleri-sorunlu-1.jpg

Faizsiz Artı Para Kampanyasına Rağmen Hesabıma Faiz Yansıtıldı

Önder

Akbank

27 Eylül 2025 00:37

1.372

Akbank’tan “Kullanacağınız Artı Para’dan 1 Ekim 2025 tarihine kadar faiz alınmayacak” şeklinde bir mesaj aldım. Ayrıca bankayı arayarak bu durumu teyit ettim. Bunun üzerine 17 Eylül 2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden Artı Para kullandım ve 25 Eylül 2025’te kapattım. Ancak kampanya ...

Ay Sonu Beklenmeden Yapılan Haksız Faiz Tahsilatı

Onur

Akbank

31 Ağustos 2025 17:32

1.745

Akbank müşterisi olarak uzun süredir Artı Para ürününü kullanıyorum. Ancak son zamanlarda hesabımdan, ay sonunda alınması gereken faizlerin her ayın bitmesini beklemeden, birkaç gün içinde kesildiğini fark ettim. Özellikle 31.08.2025 tarihinde de yine ay tamamlanmadan faiz tahsilatı yapıldı. Bu duru...