to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 30 yıllık Akbank müşterisiyim. 5 Haziran Cuma günü telefonuma, 1,99 faiz oranıyla tarafıma Taksitli Artı Para t...anımlandığına dair bir SMS geldi. Mesajda tanımlı tarih aralığı olarak 05.06–08.06 yazıyordu. Bu tarihe güvenerek, bu faiz oranı üzerinden bir harcama/alımsatım planladım. Ancak 8
Akbank’ın ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili yanıltıcı bilgilendirme yapmasından ve bu süreçte Silopi şubesinde yaşadı...klarımdan dolayı şikayetçiyim. Ailem ve yakın çevrem aracılığıyla Akbank’ın ilk defa müşteri olanlara yönelik 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredis
Akbank Axess Gold kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen kısa bir gecikme sonrasında karşılaştığım borç ve faiz ...tutarı kabul edilebilir düzeyde değildir. 25 Mayıs tarihinde ödemem gereken asgari tutarı 13 gün geciktirdim. Buna rağmen toplam borcum şu anda yaklaşık 3.400 TL görünmekte ve asga
Akbank’tan Cuma günü Artı Para hesabımla ilgili olarak 05.06.2026–08.06.2026 tarihleri arasında %1,99 faiz oranı ile kul...lanabileceğim yönünde SMS aldım. Bugün de 09.06.2026 tarihinden itibaren oranın %4,25 olarak güncelleneceğine dair ikinci bir mesaj gönderildi. Bu mesajlara güvenerek hesap kitap y
5 Haziran 2026 Cuma günü saat 12.13’te Akbank’tan, TR86**************************28 IBAN numaralı Eskişehir OSB şubesind...eki hesabıma bağlı Taksitli Artı Para için, aylık standart faiz oranı %4,25 yerine aylık %1,99 faiz oranıyla 05.06.2026–08.06.2026 tarihleri arasında kullanabileceğime dair bir SMS
Akbank’tan 06.06.2026 tarihinde “5-8 Haziran tarihleri arasında 1,99 faiz oranı ile taksitli Artı Para kullanabilirsiniz...” şeklinde bir SMS aldım. 08.06.2026 tarihinde ise “9 Haziran’dan itibaren faiz oranı 4,25 olarak devam edecektir” içerikli ikinci bir SMS gönderildi. Bu mesajlara güvenerek kampan
Akbank’ın kitle iletişim araçlarında ve resmi kanallarında duyurduğu “yeni müşterilere özel 12 ay vadeli %0,99 faiz oran...lı kredi” kampanyasından faydalanmak amacıyla bugün bankanızın yönlendirmelerini takip ederek yeni müşteri olma sürecini tamamladım. Süreç sonunda, kampanyada belirtilen şartlarda
"İlk defa Akbank'tan şaşırtan hız. Dün kayıt oluşturdum hem kendilerinden hem buradan yazdım. Sorun çözüldü. Bugün kullanabildim. Diğer sorunlarda da bu hızı bekliyorum. Ama hiç bu kadar hızlı çözüme ulasmamıstım. Şaşırtıcı devamını bekliyorum. Bu hızın"
Akbank’tan 05.06.2026 – 08.06.2026 tarihleri arasında Taksitli Artı Para için 4,25 yerine 1,99 faiz oranı kullanabileceğ...ime dair SMS aldım. Bugün 8 Haziran olmasına ve kampanyanın hâlâ geçerli olması gerekirken, internet bankacılığında faiz oranı 4,25 olarak görünmektedir. Sabah saatlerinde de kampa
26 Mayıs 2026 tarihinde Akbank’tan, kredi kartımdan 10.000 TL harcama yapmam ve iki adet otomatik fatura ödeme talimatı ...vermem halinde, %2,49 faiz oranıyla 12 ay vadeli 100.000 TL kredi kullanabileceğime dair bir kampanya SMS’i aldım. Kampanyanın 31 Mayıs 2026 saat 23.59’a kadar geçerli olduğu da bu
"Teşekkürler"
Akbank bireysel kredi kartımla ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Getmobil’den iptal ...ettiğim 65.199 TL’lik siparişimin iadesi peşin olarak kredi kartıma yapıldı; ancak Nisan ayı ekstreme bu iade tutarlarının toplamı borç olarak yansıtıldı. Nisan ayında bu tutarları
Akbank tarafından tarafıma "%0,99 faiz oranlı taksitli artı paranızı kullanabilirsiniz" içerikli SMS gönderilmiştir. Anc...ak kampanyadan yararlanmak istediğimde işlem yapamadım. Sebep olarak hesabımda bulunan 6 TL tutarındaki vergi dairesi haczi gösterilmektedir. Hesabımda 85.250 TL taksitli Artı Par
Akbank Axess kredi kartımın 4076 ile biten numaralı kartına, Haziran ayında 1.300 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını g...ördüm. Yaklaşık 1 yıldır neredeyse hiç kullanmadığım, sadece 2.000 TL limiti olan bir karta bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatı
Akbank vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para için 20.04.2026 – 30.04.2026 tarihleri arasında 0 faizli Artı Para kullanma ka...mpanyasından yararlandım. Bu tarihler arasında kullandığım artı paranın tamamını 30.04.2026 tarihinde kapattım. Buna rağmen 31.05.2026 tarihinde hesabımdan 828,76 TL faiz tahsil e
Akbank her ayın 5 olan ödemeyi gece 12'ye kadar yasal hakım olmasına rağmen gün içinde haberimiz olmadan eksi hesap kull...anarak alıyor. Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen ödeme yaptıysanız sizden faiz gibi bir talebin olmayacağını söylüyor ve faiz geliyor ve gelen faizde size bilgilendirilmiyor. H
2 Haziran tarihinde Akbank üzerinden iş yeri ödemesi için QR ile işlem yaptım. Ödemenin kredi kartımdan çekileceğini düş...ünmeme rağmen işlem ek hesaptan (eksi bakiye/kredili mevduat hesabından) geçmiş ve bu nedenle hesabıma faiz işlemeye başlamıştır. Durumu fark eder etmez işlemin iptal edilmesini t
Akbank Artı Para hesabımla ilgili Nisan ayında yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Nisan ayı içer...isinde, 15.04 - 30.04 tarihleri arasında Artı Para faiz oranımın %3,99’dan %0’a indirildiğine dair Akbank’tan SMS aldım. Bu mesaja güvenerek 240.000 TL Artı Para kullandım ve belir
Akbank’tan 0 faizli Artı Para kullanabileceğime dair SMS alınca 250.000 TL tutarında Artı Para limitimi 20.04.2026–30.04....2026 tarihleri arasında mobil bankacılık üzerinden kullandım. Mesajda belirtildiği tarihte borcumu tamamen kapattım; buna rağmen hesabıma 1.381,22 TL faiz yansıtıldığını gördüm.
Akbank’ın yeni müşteri ve inaktif müşterilerine yönelik duyurduğu 45.000 TL tutarında, 0 faizli ve 12 ay taksitli ihtiya...ç kredisi kampanyasını mobil uygulamadaki reklam üzerinden görerek 06.06.2026 tarihinde saat 00.25 civarında Akbank Mobil’den başvurup hesap açtım. Yeni müşteri ve kampanya şartlar
Yaklaşık 15 günü aşkın bir süre önce telefonumu değiştirdim. Hattım, operatörüm, numaram hiçbir şekilde değişmedi. Diğer... tüm bankaların mobil uygulamalarını yeni telefonuma sorunsuz şekilde indirip güncelledim ve kullanmaya başladım. Ancak Akbank mobil uygulamasına giriş yaparken bir türlü cep şifre
Akbank Axess kredi kartı borcum için yaklaşık 10 ay önce, 2025 yılında 97.000 TL tutarında yapılandırma yaptım ve bu yap...ılandırmanın 10 ay taksitini düzenli olarak ödedim. Buna rağmen borcumu tamamen kapatmak istediğimde benden 125.000 TL talep edildi. Daha sonra dosyanın avukata devredildiğini öğr
24.04.2026–30.04.2026 tarihleri arasında Akbank’tan, Artı Para’yı %4,25 yerine %0 faizle kullanabileceğime dair SMS aldı...m. Bu tarihler arasında, herhangi bir faiz işletilmeyeceğinden emin olmak için müşteri hizmetlerini birkaç kez arayıp özellikle sordum ve onlardan aldığım bilgiye güvenerek Artı Pa
Akbank tarafından 20–30 Nisan tarihleri arasında vadesiz hesap Artı Para/ek hesap limitimi 0 faiz ile kullanabileceğime ...dair tarafıma bilgilendirme yapıldı. Bu bilgilendirmeye güvenerek Artı Para limitimi faizsiz dönem içinde 24 Nisan tarihinde kullandım ve 30 Nisan tarihinde de tamamen kapattım. T
