to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Her yıl kartıma yıllık kredi kartı ücreti yansıtılıyor ve her se...ferinde bu ücreti itiraz ederek iptal ettirmek zorunda kalıyorum. Onayım olmadan bu ücret yansıtıldığı için, bazen farkında bile olmadan ekstreye borç çıkıyor, son ödeme tarihini k
Akbank tarafından tarafıma gönderilen kısa mesajda, Taksitli Artı Para ürününü 08.07.2026 - 12.07.2026 tarihleri arasınd...a uygun faiz oranı ile kullanabileceğim belirtildi. 08.07.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden işlem yapmayı denediğimde gerçekten mesajda belirtildiği gibi uygun faiz oranını gör
Akbank’tan “Taksitli Artı Para’nızı 05.06.2026–08.06.2026 tarihlerinde aylık %4,25 yerine %1,99 faiz oranıyla kullanabil...irsiniz” şeklinde bir SMS kampanya mesajı aldım. Mesaj üzerine 05.06.2026 tarihinde Taksitli Artı Para’dan 149.991 TL kullandım ve 08.06.2026 tarihinde 150.000 TL olarak geri ödeme
Akbank Mobil uygulamasına girdiğimde uzun süredir hesabımda tanımlı görünen bir kampanya vardı. Bu kampanyada, kredi kar...tı başvurusu yaptığım takdirde 25.000 TL tutarında faizsiz ve 3 taksitli nakit avans kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Kampanyayı uygulama üzerinden görüp bu butona tıklayara
08.07.2026 tarihinde Akbank’tan, sonu 331 ile biten hesabıma bağlı artı paramı 08.07.2026–12.07.2026 tarihleri arasında ...aylık yüzde 4,25 yerine yüzde 1,99 faiz oranıyla kullanabileceğime dair SMS aldım. Ardından aynı gün Akbank mobil uygulamasından kontrol ettiğimde, 100.000 TL’ye kadar 3 ay taksitl
1 Haziran 2026 tarihinde Akbank üzerinden 12 ay vadeli 400.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sözleşmesine göre ilk... taksit ödemem 1 Temmuz 2026 tarihindeydi ve bu tarihte 46.778,86 TL tutarındaki ilk taksiti sorunsuz şekilde ödedim. Ertesi gün, 2 Temmuz 2026 saat 19:55 civarında Akbank mobil u
08.07.2026 tarihinde Akbank’ın internet sitesinde yeni müşterilere özel “450.001-100.000 TL arası, 0,99 faiz oranlı, 12 ...ay vadeli kredi” kampanyasını gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak için özellikle mobil üzerinden Akbank müşterisi oldum. Sitede kampanyayla ilgili bilgilendirme net bir şekilde yer
Akbank’ta bulunan maaş hesabıma tanımlı Artı Para limitimle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankad...an bana 26 Mayıs 2026’da gönderilen SMS’de 25 Mayıs – 01 Haziran tarihleri arasında maaş hesabıma tanımlı artı parayı kullanımımda “0” faiz oranı uygulanacağı bilgisi gönderildi. B
26.06.2026 tarihinde Akbank müşteri temsilciniz tarafından telefonla arandım ve görüşme sırasında Artı Para hesabı açmam... konusunda bilgilendirildim. Görüşme esnasında tarafıma Artı Para hesabı açıldı. Müşteri temsilcisi, kampanya kapsamında 01.07.2026–07.07.2026 tarihleri arasında %4,25 faiz yerine
08.07.2026 tarihinde Akbank 444 2525 numaralı hat üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Görüş...me sırasında kredi taksit ödeme gününü değiştirmek istediğimi özellikle iki kez belirttim. Bana, kredi onaylandıktan sonra 444 5880 numaralı hattı arayarak kredi gününü değiştirebi
"Teşekkürler iade edildi."
19.06.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden Artı Para başvurusunda bulundum.... Başvurum onaylandıktan sonra tarafıma, 19.06.2026–25.06.2026 tarihleri ar
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve yaklaşık dört aydır Artı Para hesabımın yapılandırılması için uğraşmama rağmen hiçbi...r şekilde yardımcı olunmuyor, aksine sürekli faiz işletilerek borcum büyütülüyor. Artı paramı defalarca, belki yüz‑yüz‑elli kez arayarak yapılandırma talebinde bulunmama rağmen her
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve bugüne kadar banka ile ciddi bir problem yaşamamıştım. Ancak son dönemde yaşadığım m...addi sıkıntılar nedeniyle ciddi bir nakit darlığı içindeyim ve kredi kartı borçlarımın ödemesinde güçlük çekiyorum. Şu anda kredi kartı borcum yaklaşık 940.694 TL seviyesinde ve ay
"Akbank'ın sürecimde gösterdiği ilgi ve çözüm çabaları için teşekkür ederim."
22.06.2026 tarihinde emekli maaşımın yatıp yatmadığını kontrol etmek için A...kbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, 19.06.2026 tarihinde hesabı
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımın borcunu bugün, hesapta yazan borç miktarı üzerinden tamamen kapatacak şekilde yatı...rmama rağmen, hesabıma ileriye dönük fazladan faiz borcu yansıtıldı. Toplamda 1.835,57 TL tutarında ekstra faiz çıkarıldı ve faizin daha fazla işlememesi için bu belirtilen faiz tu
Akbank Free Business kredi kartımın son ekstre döneminde ilk kez sadece asgari ödeme yaptım. Kalan yaklaşık 350.000 TL b...orcum için ekstreye 29.500 TL faiz yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu tutarın, borç miktarına göre son derece fahiş ve tüketiciyi zor durumda
Akbank Axess kredi kartımı kaybettiğim için 18.06.2026 tarihinde Akbank iletişim merkeziyle telefon üzerinden görüşme ya...parak kartımın yenilenmesini talep ettim. Görüşmede, yeni kartımın 7 ile 15 iş günü içerisinde İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Bu süreçte kar
Akbank Axess kredi kartıma ait 03.07.2026 tarihli ekstrede “otomatik ödeme faizi” adı altında bir kesinti gördüm. Bu fai...z uygulamasından daha önce hiçbir şekilde haberdar edilmedim ve neye göre tahsil edildiği konusunda da bilgilendirilmedim. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde bu otomatik ödeme faizinin
Akbank kredi kartımı Ocak 2026 tarihinde tüm borcunu tamamen kapattım ve hatta 1.138 TL alacak bakiyem oluştu. Kart limi...tim 30.000 TL iken, kullanılabilir limitim 31.138 TL görünüyordu. Kartımı artık hiç kullanmadığım için kapattırdım, kartımı da kayıp/çalıntı olarak bildirip iptal ettirdim ve Akban
26 Haziran 2026 tarihinde Akbank’a ilk defa müşteri olarak internet üzerinden kart başvurusu yaptım. Troy kart başvurusu... yapmak isterken sistemde yanlış kart işleme alınmış. Başvurudan sadece 2 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, “Troy kart olacaktı” diyerek düzeltme talebinde b
Akbank kredi kartımı kapatmama karşılığında 0 faizli nakit avans tanımlanacağı sözü verildi. Bu teklife güvenerek kartım...ı kapatmadım. Geçen hafta mobil uygulama üzerinden 15.000 TL Nakit avans çekmek istediğimde ise ekranda 0 faizli nakit avans seçeneği hiç çıkmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri
Yıllar önce bir iş yerine girişim sırasında Akbank’ta hesap açmam gerekti ve bu süreçte bana bir de kredi kartı verilmiş.... Bu kartı hiç kullanmadım, şifre bile almadım, yıllardır kartla ilgili hiçbir alışveriş veya harcama yapmadım. Geçen ay bu kullanılmayan kredi kartını kapatmak istedim ve herhangi
01.07.2026 tarihinde Akbank Artı Para kullandığım sırada, bilgim ve isteğim dışında işsizlik poliçesi adı altında 1.199 ...TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti Aksigorta üzerinden düzenlenmiş gibi görünmesine rağmen, ne Akbank tarafında ne de Aksigorta tarafında muhatap bulamadım; iptal ve iad
28.06.2026 Pazar günü Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, ancak krediyi çektikten yaklaşık 5 dakika sonra... iptal ettim. Kredi daha başlamamış olmasına, hatta sigortası bile devreye girmemiş olmasına rağmen hesabıma 20 TL borç yansıtıldı ve bu tutar eksi bakiye olarak görünmeye başladı.
