Akbank'tan İptal Edilen Kredide Haksız 20 TL Kesinti Ve Günlük Faiz İşleniyor

28.06.2026 Pazar günü Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, ancak krediyi çektikten yaklaşık 5 dakika sonra iptal ettim. Kredi daha başlamamış olmasına, hatta sigortası bile devreye girmemiş olmasına rağmen hesabıma 20 TL borç yansıtıldı ve bu tutar eksi bakiye olarak görünmeye başladı. Üstelik bu 20 TL’nin üzerine her gün faiz işletiliyor.

Sebebini sorduğumda şubeden veya müşteri hizmetlerinden net bir açıklama alamadım. Kayıt oluşturduklarını, 5 gün içinde tarafıma bilgi verileceğini söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar kendim aradığımda da bu kesintiyle ilgili açık ve tatmin edici bir bilgi verilmedi.

Krediyi aynı gün, birkaç dakika içinde iptal etmiş olmama rağmen hem 20 TL’lik bir tutar hem de bunun üzerine faiz işletilmesini kabul etmiyorum. Haksız yere alınan bu 20 TL tutarın, işleyen tüm faizleriyle birlikte tamamen silinmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.