to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’ın Nisan ayı için duyurduğu, mobil bankacılık üzerinden katılanlara özel 12 ay vadeli %0,99 faizli ihtiyaç kredis...i kampanyasına güvenerek, mobil uygulama üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde üye oldum. Kampanya, bankanın resmi sayfasında da açıkça yer aldığı için bu şartlarla kredi kullanabileceğ
Uzun süredir Akbank müşterisiyim. Axess kart için “0 faizle 25 bin TL Nakit avans” teklifli bir bildirim aldım ve bu kam...panyaya güvenerek kredi kartı başvurusu yapıp kartı çıkardım. Ancak kartı çıkarmama rağmen hiçbir şekilde limit tanımlanmadı. Kredi puanımda ya da finansal durumumda limit verilmem
Akbank kredi kartımın sonu 1889 ile biten kartım için Kredi Troy kart talebi üzerine banka tarafından arandım ve bana 3 ...ay faizsiz, 25.000 TL kredi imkanı sunuldu. Bu teklif sırasında tarafıma açıkça 3 ay boyunca faiz uygulanmayacağı ve kampanyadan bu şekilde yararlanacağım söylendi. Ancak üzerinde
"Teşekkürler Akbank"
Akbank kredi kartıma ait ekstreme ekstre bölme işlemi yaptırdım; ancak bu i...şlem sisteme yapılmasına rağmen ekstreme yansımadı. 24 Mart’ta müşteri hizm
Akbank’a ait kredi kartı borcum için Nisan 2025’te 220.000 TL ana para üzerinden yapılandırma yaptım. Yapılandırmadan bu... yana son 3 ay hariç tüm taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Ancak dün banka hesabıma giriş yaptığımda borcumun hukuk bürosuna devredildiğini gördüm. Hukuk bürosuyla görüştüğümde
"22 Şubat'ta iznim ve bilgim dışında 15.209 TL tutarında bir işlem gerçekleşti ve yaklaşık 1.000 TL faiz yansıdı. Bankaya başvurarak itirazda bulundum, dosyamın hâlâ incelemede olduğu söyleniyordu. Uzun bir mücadeleden sonra 15.209 TL tutar iade edildi ve sorun çözüldü."
Akbank kredi kartımın sonu 3374 ile biten kartımdan 17.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, internet üzerinden t...oplam yaklaşık 15.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma hiçbir şekilde 3D Secure SMS doğrulama kodu gelmemiş, herhangi bir onay vermememe rağmen kart
Akbank’ın Artı Para kampanyası ile ilgili olarak büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 30 Ocak tarihinde Akbank’tan tarafıma S...MS ile, bireysel vadesiz hesabımdaki 50.000 TL’yi 31 Ocak’a kadar kullanmam ve 16 Şubat’ta geri ödemem halinde bu tutarı 0 faiz ile kullanabileceğim bildirildi. Mesaj geldikten so
14.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 125.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım.... Krediyi kullandıktan sonra yasal cayma hakkımı süresi içinde kullanarak 24.03.2026 tarihinde krediden vazgeçtim. Cayma ekranlarında ve hesaplamalarda görünen kapama bedeli 126.86
02.03.2026 tarihinde Akbank ile maaş promosyonumu yeniledim. Bu kapsamda benden istenen şartları yerine getirerek 5 adet... fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu faturaların tamamı hesabımdan ödendi. Ancak, tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma tanımlanması gereken 8.000 TL
Akbank’ta bulunan kredi ve Artı Para borcumun BDDK’nın çıkardığı düzenleme ...kapsamında yeniden yapılandırılmasını talep etmeme rağmen olumsuz dönüş alı
Akbank Sivas Merkez Şubesi’nden 00035224567 numaralı konut kredisi için 25.03.2026 tarihinde 2,79 faiz oranı üzerinden 3....600.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Kredim 01.04.2026 tarihinde yine 2,79 faiz oranı üzerinden hesabıma geçti ve tüm işlemler bu oran üzerinden tamamlandı. Ancak işlemle
Yaklaşık 25 yıldır Akbank müşterisiyim. Hem çalıştığım dönemde maaşım Akbank üzerinden yatıyordu, hem de şu anda emekli ...maaşım bu bankaya yatmaya devam ediyor. Akbank’ta aktif olarak kullandığım kredi kartım, kredilerim ve ek hesabım bulunuyor. Son 40–45 gündür yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle b
31.03.2026 tarihinde Akbank kredi kartımda, benim hiçbir iznim, onayım ve talebim olmamasına rağmen kartıma tanımlı artı... paradan yaklaşık 3.500 TL çekilerek kredi kartı borcuma aktarım yapılmıştır. Bu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiş, tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış
Akbank’a ait Wings kredi kartı borcumu yapılandırmak için 2026 yılı Mart ayının ilk haftasından bu yana defalarca görüşm...e yapıyorum. BDDK’nın Şubat 2026’da aldığı ve Nisan ayı sonuna kadar geçerli olan %3,11 azami faiz oranı varken, tarafıma yalnızca %4,25 faiz oranı üzerinden yapılandırma yapılabil
Akbank kredi kartımla 26 Mart tarihinde sağlık harcaması olarak 30.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Bu harcam...ayı vade farksız 3 taksite böldürmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, vade farksız 3 taksit yapılabileceği söylendi ancak işlem sırasında sistem arızası olduğu, bu nede
Akbank’ın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 0,99 faiz oranlı 100.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için 30.03....2026 tarihinde, yeni müşteri olduktan hemen sonra mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak yeni müşteri olmama rağmen son üç gündür uygulamaya her girişimde kampanya
Akbank Emekli Sandığı emeklisiyim. 2026 yılı emekli promosyonu için 20.000 TL üzerindeki maaşlarda 20.000 TL promosyon v...erildiğini ve buna ek olarak emeklilere özel 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli, vade farkı olmayan kredi kampanyası bulunduğunu belirttiler. Bu bilgiye güvenerek promosyonumu mobil
Babam Akbank Karabağlar İzmir şubesinden yaklaşık 43 bin tl tutarında kredi kullanmıştı ve bu krediye Agesa üzerinden ha...yat sigortası yapılmıştı. Babam 23.09.2025 tarihinde vefat etti. Vefattan yaklaşık bir hafta sonra Akbank şubesine ölüm belgesi ile bizzat giderek durumu bildirdim, ölüm belgesi ba
Akbank’ta annemin mobil bankacılık hesabına tanımlanmış olan “sadece kadınlara yönelik” 30.000 TL tutarında, 3 ay vadeli... sıfır faizli Artı Para kampanyasını 1 Nisan itibarıyla fark ettim ve kampanyanın hâlâ aktif olduğunu görüyorum. Kampanya içeriği gereği bu fırsattan yalnızca kadın müşterilerin ya
Akbank Axess kredi kartımdan yılbaşında 1.200 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu işleme yaptığım itiraz sonucunda,... kartımı 6 ay boyunca kapatmama taahhüdü vermem karşılığında tutarın yarısı olan 575 TL tarafıma iade edilmiştir. Ancak daha sonra Akbank, hem bankacılık etiğine hem de tüketici hu
Akbank’a ait sonu 6269 ile biten Axess Business kredi kartım için mart ayı içerisinde birkaç kez “vergi ve sigorta ödeme...leri ücretsiz 4 taksit” kampanyasıyla ilgili SMS aldım. Bu mesajlar üzerine kampanyaya katılım sağladım ve 31 Mart tarihinde 15.990 TL tutarındaki vergi ödememi e-Devlet vergi ödem
Akbank Axess kredi kartıma bağlı olarak “esnek birikim” adı altında yanlışlıkla vermiş olduğum talimat nedeniyle 28 Mart... tarihinde kartımın hesap kesim gününde 526.000 TL tutarında işlem gerçekleşmiş ve bu tutar kart ekstreme ödeme olarak yansımıştır. Daha sonra bu tutar birkaç gün içinde tekrar kre
Akbank’ın 0,99 faiz oranlı 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kampanyasına Mart ayının 24’ünde başvuru kaydı oluştur...dum. Ancak aynı tarihte kredinin kampanyasının sonlandığını ve artık bu faiz oranıyla işlem yapılamayacağını sonradan, şubeye gittiğimde öğrendim. Başvuru yaptığım gün kampanyanın