to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Temmuz 2024 tarihinde Epic Games üzerinden Akbank banka kartımla 574 TL tutarında Red Dead Redemption 2 oyununu satın aldım. Aynı gün içinde iade talebinde bulundum ve Epic Games iade işlemini onayladığını, ücretin tarafıma aktarılacağını belirtti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen iade tutarı Akbank hesabıma geçmedi.
Epic Games müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin tamamlandığını ve sorunun bankayla ilgili olduğunu söylediler. Akbank müşteri hizmetleri ise hesap hareketlerimde böyle bir iade görünmediğini belirtti. Elimde sipariş ID’si (A2507212359544783) ve fatura kimliği (A1051090274) mevcut.
İade edilen 574 TL’nin bir an önce Akbank hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini rica ederim.
Akbank kartım ile 19 Aralık 2024 tarihin de Epic Games sitesinden alışveriş yaptım. Sonrasında aldığım oyunu aynı gün iade ettim. 549.90 TL değerinde ...
Epic Games'ten 13.02.2025 tarihinde A1027185466 fatura numarası ile yaptığım iade işlemi Akbank hesabıma halen yapmadı. İadeyi yaptığım gece bana Akbank Kart tarafından iadenin işleme alındığına dair bir SMS geldi ancak iadelerimde genelde sorun yaşamadığım için şaşkaza o SMS'i sildim. Epic Games il...
12.02.2025 tarihinde Epicstore üzerinden Paz Dei ve Rise of the Tomb Raider oyunlarını satın aldım, daha sonra iade işlemi gerçekleştirdim. Toplam 1.325 TL tutarındaki iade, süresi geçmiş olan Akbank 0591 ile biten Mastercard kartıma yatırılmış görünüyor. Ancak, iade edilen tutar aylardır hesabıma y...
Merhabalar Epic Games üzerinden 29.11.24 tarihinde 1.137,58 TL miktarında yaptığım alışverişte aldığım oyunlardan birini 12.12.24 tarihinde epic games...
01.07.2025 tarihinde vadesiz tl hesabımdan Steam üzerinden 1.105,39 TL tutarında bir oyun alışverişi yaptım ve daha sonra iade talebinde bulundum. Steam tarafından bana verilen, işlemi takip edebilecekleri bir numarayı Akbank’a ilettim. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırıl...
Yorumlar