Marmara Honda Bayisinden Yedek Anahtar Kodlama Hatası Ücretsiz Düzeltme Talebi

Marmara Honda Haramidere şubesinden 0 kilometre olarak satın aldığım 2008 model Honda Accord aracımın yıllar sonra yedek anahtarına ihtiyaç duydum. Yedek anahtarı kullanmak istediğimde araç çalışmadı, bunun üzerine servise başvurdum.

Serviste anahtarın hiç kodlanmamış olduğunu, bu nedenle aracı çalıştırmadığını söylediler ve kendi satışlarından kaynaklanan bu eksik kodlama işlemi için benden 6–7 bin tl aralığında bir ücret talep ettiler. Ücret istenince aracı servisten alıp çıktım, işlem yapılmadı. Araç plakası 34 ey **54’tür ve bu durumun servis kayıtlarında da mevcut olduğunu biliyorum.

Sıfır kilometre olarak kendi bayilerinden aldığım bir aracın yedek anahtarının en başta eksiksiz ve kodlanmış şekilde teslim edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu hata tamamen bayinin sorumluluğunda olduğu için yedek anahtar kodlama işleminin benden hiçbir ücret talep edilmeden yapılmasını talep ediyorum.