Ekstre Tutarı İle Harcamalar Arasında Fark Ve Yetersiz Destek
Axess kredi kartımın 4365 ile biten numaralı kartıma, Temmuz ayında yaptığım harcamalar ile ekstredeki tutar arasında fark oluştu. Ekstrede görünen tutarın, yaptığım harcamalarla uyuşmadığını fark ettim. Konuyla ilgili olarak Akbank çağrı merkezini aradım fakat aradaki farkın nedenini açıklayamadılar. Sadece talep oluşturduklarını belirttiler ancak bir haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Bu durumun acilen düzeltilmesini ve ekstredeki tutarın tarafıma detaylı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.













