to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, her ayın 7’sinde ödeme yapmak üzere tarih seçimi yaptım. Ancak sadece 5 günlük bir fark nedeniyle tarafıma 1.034,80 TL ek faiz yansıtıldı. Kredi başvurusu ve ödeme günü seçimi sırasında bu ek faizle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
10 yılı aşkın süredir Akbank müşterisiyim ve bugüne kadar başka hiçbir bankada böyle bir uygulamayla karşılaşmadım. Bu durumun müşteri memnuniyetiyle bağdaşmadığını düşünüyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Haksız ve yüksek bulduğum bu faizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram 19359502, başvuru numaram 796371994. Sorunun ilk kez başıma geldiğini de belirtmek isterim. Sorunumun çözülmediği ve ödeme günü seçilmesinin faizlendirilmesi durumu devam ettiği sürece, büyük hayal kırıklığına uğradığım bankanıza ait 2 adet kredi kartımı yakın zamanda kapatacağımı bildirmek isterim.
Akbank mobil bankacılık üzerinden çekmiş olduğum bireysel kredimi ödeme planıma uygun olarak 10.11.2025 tarihinde ödemeye başladım ve her ay düzenli olarak ödemelerimi gerçekleştirdim. 16.07.2025 tarihinde 9. Taksit olarak ödediğim 7.525,60 TL tutarındaki kredi ödemem, mobil bankacılık kredi hareket...
09.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden, yeni üyelere özel olarak sunulan %2,09 faizli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Akbank’a ilk kez müşteri oldum ve başvurumu tamamen mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, kampanya duyurusunda belirtilmesine rağmen kre...
18/08/2025 tarihinde saat 08:35’te Akbank mobil uygulaması üzerinden, bana özel olarak sunulan 100.000 TL tutarında ve %2.09 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurmak istedim. Ancak başvuru sırasında “Kredi başvuruna şu an için olumlu yanıt veremiyoruz.” şeklinde bir uyarı aldım ve başvurum...
Akbank’ın “Mobilden Akbanklı olanlara, %0,99 faizli 100.000 TL kredi fırsatı” kampanyasından yararlanmak amacıyla 08.10.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Ancak başvurum sonucunda bana %0,99 faiz oranı ve 100.000 TL kredi yerine, %0 faiz oranı ile sadece 35.000 TL kredi teklifi su...
04.07.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL kredi kullandım. İlk taksitimi 16.07.2025, ikinci taksitimi ise 16.08.2025 tarihinde ödedim. Ardından, 20.08.2025 tarihinde kredimi erken kapatmak için 84.168,72 TL ödeme yaptım. Ancak tüm ödemelerimi topladığımda, toplamda 110.108 TL...
Alışveriş Kredisi 54 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 298 
Axess Gold 1.708 
Axess Platinum 4.811 
Banka Kartı 1.701 
Bilgi Güncelleme 287 
Bireysel Bankacılık 1.577 
Bireysel Emeklilik 273 
Birikim Hesabı 56 
Borsa 103 
Chip Para 3.885 
Döviz 270 
EFT 2.000 
Faizsiz Kredi 1.227 
FAST 289 
Fatura Ödeme 423 
Fon 355 
Free Kart 218 
Gümüş 26 Halka Arz 460 Harcama İtirazı 3.270 
Havale 569 
Hesap Açma 569 
Hesap Kapatma 402 
HGS 218 
Hisse 991 
İhtiyaç Kredisi 592 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 325 
Kredi 9.706 
Kredi Kartı 26.798 Kur Korumalı Mevduat 32 
Kurye 742 
Maaş Hesabı 514 
Mevduat Faizi 101 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 44 
Nakit Avans 2.743 
Nar Hesabı 69 NFC 221 
Numara Güncelleme 326 
Otomatik Ödeme 841 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 34 
Para Çekme 1.718 
Para Yatırma 2.387 
Pos 1.111 
Promosyon 772 
Sanal Kart 44 
Serbest Hesap 79 
Sigorta 1.321 
Sim Kart Bloke 421 
Swift 154 
Şifre Alma 479 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 842 Temettü 41 
Vadeli Hesap 254 
Vadesiz Hesap 334 
Virman 56 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 353
Yorumlar