Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33574972
1
Batın sonuçtan hiç memnun değil

Ek Faiz Bilgilendirmesi Yapılmadan Yüksek Tutar Yansıtıldı

profile
Batın
Akbank
04 Eylül 2025 16:00
910

02.09.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 120.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, her ayın 7’sinde ödeme yapmak üzere tarih seçimi yaptım. Ancak sadece 5 günlük bir fark nedeniyle tarafıma 1.034,80 TL ek faiz yansıtıldı. Kredi başvurusu ve ödeme günü seçimi sırasında bu ek faizle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

10 yılı aşkın süredir Akbank müşterisiyim ve bugüne kadar başka hiçbir bankada böyle bir uygulamayla karşılaşmadım. Bu durumun müşteri memnuniyetiyle bağdaşmadığını düşünüyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Haksız ve yüksek bulduğum bu faizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram 19359502, başvuru numaram 796371994. Sorunun ilk kez başıma geldiğini de belirtmek isterim. Sorunumun çözülmediği ve ödeme günü seçilmesinin faizlendirilmesi durumu devam ettiği sürece, büyük hayal kırıklığına uğradığım bankanıza ait 2 adet kredi kartımı yakın zamanda kapatacağımı bildirmek isterim.

Destekleyenler
profile Rahmi
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Ödemem Sistemde Görünmüyor Fazladan Faiz Alındı

profile
Derya
Akbank
07 Ağustos 2025 20:30
886

Akbank mobil bankacılık üzerinden çekmiş olduğum bireysel kredimi ödeme planıma uygun olarak 10.11.2025 tarihinde ödemeye başladım ve her ay düzenli olarak ödemelerimi gerçekleştirdim. 16.07.2025 tarihinde 9. Taksit olarak ödediğim 7.525,60 TL tutarındaki kredi ödemem, mobil bankacılık kredi hareket...

akbank-kredi-odemem-sistemde-gorunmuyor-fazladan-faiz-alindi-2.jpg
akbank-kredi-odemem-sistemde-gorunmuyor-fazladan-faiz-alindi-1.jpg
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil Uygulamada Kampanya Kredisi Sebepsizce Reddedildi, Çözüm Sunulmadı

profile
Mesut
Akbank
14 Ağustos 2025 16:45
922

09.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden, yeni üyelere özel olarak sunulan %2,09 faizli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Akbank’a ilk kez müşteri oldum ve başvurumu tamamen mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, kampanya duyurusunda belirtilmesine rağmen kre...

1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanya Şartlarına Uymadı Kredi Başvurumda Şeffaf Bilgi Verilmedi

profile
Şaban
Akbank
09 Ekim 2025 13:04
3.507

Akbank’ın “Mobilden Akbanklı olanlara, %0,99 faizli 100.000 TL kredi fırsatı” kampanyasından yararlanmak amacıyla 08.10.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Ancak başvurum sonucunda bana %0,99 faiz oranı ve 100.000 TL kredi yerine, %0 faiz oranı ile sadece 35.000 TL kredi teklifi su...

akbank-kampanya-sartlarina-uymadi-kredi-basvurumda-seffaf-bilgi-verilmedi-1.jpg
1
Zikrullah sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Erken Kapamada Fazla Ödeme Ve Sigorta İptali Mağduriyeti Yaşadım

profile
Zikrullah
Akbank
27 Ağustos 2025 14:29
7.649

04.07.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL kredi kullandım. İlk taksitimi 16.07.2025, ikinci taksitimi ise 16.08.2025 tarihinde ödedim. Ardından, 20.08.2025 tarihinde kredimi erken kapatmak için 84.168,72 TL ödeme yaptım. Ancak tüm ödemelerimi topladığımda, toplamda 110.108 TL...

kredi-erken-kapamada-fazla-odeme-ve-sigorta-iptali-magduriyeti-yasadim-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Akbank İhtiyaç Kredisi Akbank Mobil Akbank İhtiyaç Kredisi kapatma Akbank İhtiyaç Kredisi kredi başvurusu Akbank kapatma Akbank bilgileriniz Akbank iade Akbank müşteri memnuniyeti Akbank kredi kartı Akbank müşteri numarası
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri