Yurt Dışı POS İşlemlerinde Açıklanmayan Komisyon Ücreti
18 Eylül 2026 tarihinde yurt dışında Axess kredi kartımla pos cihazından 12...99 USD tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün akşam saatlerinde mobil ban
18 Eylül 2026 tarihinde yurt dışında Axess kredi kartımla pos cihazından 12...99 USD tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün akşam saatlerinde mobil ban
Akbank’ın pln (Polonya Zlotisi) hesabı konusunda müşteriyi mağdur eden uygulamasından ciddi şekilde şikayetçiyim. Akban...k üzerinden pln hesabı açılmasına izin veriliyor ve Polonya’daki banka hesabımdan Akbank’taki pln hesabıma para transferi gerçekleştirebiliyorum. Ancak hesabıma gelen pln’yi TL’ye
09.07.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın 6792 ile biten kart numarasıyla Discovercars isimli internet sitesinden... 363,33 EUR tutarında yurt dışı araç kiralama işlemi yaptım. Bu işlem, Akbank’ın uyguladığı kur üzerinden ekstreme 20.557,82 TL olarak yansıdı ve o aşamada herhangi bir itirazım ol
Kredi kartımda 10 Temmuz 2026 tarihinde ve öncesindeki alışverişlerim tl'ye çevrilmiş. Halbuki yurt dışına çıkmadan bunu...nla ilgili sıkıntı yaşamak istemediğimi belirmeme rağmen son dört hanesi 0806 Axess kartımın harcamalarda euro yerine tl hesabı yapılarak yansıtıldığını gördüm. Gerekli düzeltme ya
Akbank maaş kartımı kullanarak yaptığım alışverişler sonucunda hesabımda chip-para birikiyor. Ancak bu chip-paraları kul...lanmak istediğimde, yalnızca kredi kartı üzerinden harcayabileceğim, banka kartımla kullanamayacağım söyleniyor. Özellikle kredi kartı kullanmak istemediğimi belirttiğim halde, chi
22 Haziran 2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödememin son günüydü. Askeri personel olduğum için mesai saatleri içinde ş...ubeye gitme imkanım olmadı, bu nedenle yaklaşık 4.000 Euro olan kart borcumu ATM’den döviz yatırarak kapatmak istedim. Paramı dövize çevirdikten sonra Muğla Dalaman Akbank şubesi ö
Akbank’ın resmi internet sitesinde, İstanbul Havalimanı’nda kendi ATM’si bulunmadığı için diğer banka ATM’lerinden para ...yatırma ve çekme işlemlerini ücretsiz yapabileceğimin yazmasına güvenerek hareket ettim. Ancak bugün İstanbul Havalimanı’nda, farklı bankalara ait birden fazla ATM’yi denememe rağm
Yıllardır Akbank müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi Akbank üzerinden yürütüyorum. Axess kredi kartım için döviz ...harcamalarımın, harcamanın kendi döviz cinsinden (USD ise USD, EUR ise EUR) yansıtılması talimatını telefon bankacılığı üzerinden verdim ve bu ayar 1 yıldan uzun süredir sorunsuz ş
Akbank şubesindeki müşteri hizmetlerinin sorumsuz, ilgisiz ve ruhsuz tavırları nedeniyle yıllardır kullandığım vadesiz d...olar hesabımda bir kuruş faiz dahi almadım. Dolar hesabıma 1700 dolar eklemek istedim. Hanımefendi, 1 adet 100 doları kabul etmedi. Yan bankodaki beyefendi alabileceğini söylemesin
Akbank kredi kartımdan 25 Mart'ta USD cinsinden bir yurt dışı ödemesi yaptım. Elimde paylaştığım gibi dekontum bulunuyor.... Son birkaç yıldır kredi kartımda USD ve EUR ekstrem olmasına rağmen yaptığım USD cinsi ödeme EUR'ya çevrilmiş. Bu konu hakkında 10 nisandan bu yana en az 3 defa müşteri hizmetler
"Sorun giderildi kredi kartı ödemem hallolmuş teşekkür ederim"


18.09.2024 tarihinde Kars merkez Akbank şubesine kredi kartımda bulunan dolar borcumu yatırmak istedim ancak gişede bulu...nan arkadaş vermiş olduğum 1000 doların 640 dolarını alıp geri kalanını üzerinde kaşe var gerekçesiyle almadı. Bende kendisine paraların sahte olup olmadığını sorduğumda, paralar s
Akbank mobildeki anlık döviz al-sat kısmını kullanıyorum sürekli. Bu sabah kredi kartı borcumun eksik kısmı için 350 eur...o almak istedim. Ancak AL-SAT butonlarının yerini değiştirmişler, her zaman yaptığım işlem olduğu için alışkanlıkla almak isterken euro sattım ve tekrar almak zorunda olduğum için


Yurt dışından yaptığım alışverişlerimden vergi iadesi Axess kredi kartıma yatırılmıştır. Hesap kesim tarihinde müşteri h...izmetlerini arayıp karta yatırılan tutarı döviz hesabıma aktarılmasını talep ettim ve talebim gerçekleştirildi. Fakat daha sonrasında aynı tutar kartın dönem içi hareketlerinde şu
Akbank yurt dışı kk (Axess) kullanımda yüksek kur ve komisyon (Akbank : %2 komisyon uygulanarak tl'ye çevrilmektedir) al...ındı. Y. D. Harcamalarımı Akbank Axess kredi kartı ile yaptım. Harcamam önce y. D. Para kurundan ödendi bilgisi mail ile ve JUZDAN’dan SMS olarak 46 bin kusur lira harcama yapıldı.
25 Ekim tarihinde Akbank kredi kartım ile dolar ödemesi yaptım. Daha önce Akbank'ın müşteri hizmetlerini aradığımda bana... Merkez Bankasının dolar kuru üzerinden hesaplama yapıldığını bildirmişlerdi fakat kendi banka kurları üzerinden hesaplama yapmışlar. Ayrıca bana ek başka ücret alınmayacağını söyl