Akbank Şubesinde Dolar Borcu Ödeme Sorunu Ve Kaşe Engeli

18.09.2024 tarihinde Kars merkez Akbank şubesine kredi kartımda bulunan dolar borcumu yatırmak istedim ancak gişede bulunan arkadaş vermiş olduğum 1000 doların 640 dolarını alıp geri kalanını üzerinde kaşe var gerekçesiyle almadı. Bende kendisine paraların sahte olup olmadığını sorduğumda, paralar sahte değil ama kaşe olduğu için alamayacağını söyledi. Bende bunun gerekçeli yazısını sordum. Bu bankanın uygulaması olduğunu ve yazılı bir talimat olmadığını söyledi. Ben dolar cinsinden olan borcumu ödemek istiyorum ve banka memuru bana herhangi bir gerekçe ya da bir standart belirtmeden sahta olamayan yırtık olmayan hiçbir şekilde bütünlüğü bozulmamış parayı üzerinde kaşe var diye almaması kadar uygunsuz bir şey olamaz. Kaldı ki eğer bir para cinsine değer verilecekse bu Türk lirası olmalıdır ama yırtık bile tl alan banka dolara euro'ya gelince sorun çıkartıyor. Ben tepkimi Akbank'a ait kullanmış olduğum kredi kartları ve hesaplarımı kapattırıyorum. Gereken uyarının yapılmasını talep ediyorum