Akbank dönem

Akbank Verifone pos cihazı kullanıcısıyım. Pos başvurusu sırasında, ilk 6 ay boyunca herhangi bir aylık kullanım veya bakım bedeli alınmayacağı belirtildi. Ancak 01.10.2025 tarihinde hesabımdan 450 TL aylık bakım ücreti kesildi ve bu durum devam ediyor. Şu anda 3. Aya yaklaşmış durumdayım ve her ay ...

20.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesinti Ekim 2025 dönem ekstresinde yer almaktadır. Kredi kartımın son 4 hanesi 0020’dir ve Ankara’da kullanmaktayım. Aidat kesintisiyle ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerine ulaşm...

Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 8027) Eylül-Ekim 2025 dönemi ekstresinde, dönem sonu faizi olarak 709 TL yansıtıldığını fark ettim. Dönem borcumu her zaman olduğu gibi son ödeme tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen hem dönem faizi hem de ekstra faizler yansıtılmış durumda. Bu durumu ...

26 Ağustos tarihinde Akbank Muğla Bodrum Turgutreis Şubesi KOBİ birimi aracılığıyla Axess Business kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ çıkarılamadı. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, merkezde şikayet kaydı oluşturuldu fakat hiç...

11.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1016 TL “üyelik ücreti” adı altında haksız bir kesinti yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 3340 olup, yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım bu karta dair bugüne kadar hiçbir aidat alınmamışken, bu dönem hiçbir bilgilendirme yapılmadan keyfi ...

10.10.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım incelemede, sonu 5115 ile biten Free Kart hesabıma 159,14 TL tutarında "Toplam Dönem Faizi" adı altında borç yansıtıldığını fark ettim. Bu durum, geçmişte de sık sık karşılaştığım bir sorun olup mağduriyetimi artırmaktadır. Müşteri hiz...

Akbank Axess Klasik kredi kartımın (kart numarası: 557113******9050) Ağustos ayında 909 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Eylül ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve bana ücretin iade edileceği, Ekim ayı ekstresine yansıyacağı söylendi. Ancak Ekim ayı ekstresinde herhangi b...

10.10.2025 tarihinde sonu 9524 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. 2021 yılından beri Akbank müşterisiyim ve kartınızı düzenli olarak kullanmaktayım. İstanbul Bayrampaşa şubesine bağlıyım. Düzenli ve sadık bir müşteri olmama rağmen üyelik ücreti...

12.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım dışında Hatay ilinden mail order yöntemiyle 80.000₺ tutarında bir harcama yapılmıştır. Durumu anında Akbank'a bildirip kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazında bulundum. Söz konusu işlem iki gündür provizyonda beklemesine ve şüph...

Akbank kredi kartımla UYAP üzerinden ödememi yaptım, ancak UYAP'tan 'işlem gerçekleşmemiştir' mesajı aldım. Bunun üzerine aynı borcu ikinci kez ödedim. Üç gün sonra Akbank mobil uygulamasından borcumu 5 taksite böldüm. Hesap kesim tarihime yakın mobil bankacılıktan incelediğimde taksit yapılmadığını...

11 Eylül 2025 son ödeme tarihli Axess kredi kartı borcumu, maaşım geciktiği için 15 Eylül'de ödedim. Ancak ekstreme 2.400 TL dönem faizi ve 330 TL gecikme faizi yansıtıldı. 3 Ekim'de ekstrede bu tutarları görünce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, gecikme nedeniyle ayın 1’inden itibaren faiz uy...

Akbank Axess kredi kartımın hesap kesim tarihini birkaç ay önce, son ödeme tarihi her ayın 15. günü olacak şekilde değiştirdim. Çünkü maaşlarımız her ayın 15. günü devlet tarafından yatırılmakta ve ödemelerimi buna göre planlamaktaydım. Temmuz 2025 ekstresini incelediğimde ise tarafıma 1.885,28 TL d...

Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyordum, ancak aktif olarak ilk kez bu dönem bir alışveriş yaptım. Eylül 2025 döneminde, toplamda 2.630 TL tutarında bir alışverişi üç taksite böldüm. Mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, ekstre ücreti adı altında 1.926,81 TL gibi yü...

Akbank Axess Platinum, sonu 8759ile biten kredi kartıma Eylül 2025 dönem ekstresinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği haksız olduğunu düşünüyorum. Daha önceki yıllarda da başka bir bankaya benzer bir aidat yans...

Akbank Axess Platinum, sonu 7201 ile biten kredi kartıma Ağustos 2025 dönem ekstresinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği haksız olduğunu düşünüyorum. Daha önceki yıllarda da benzer bir aidat yansıtılmış ve başv...

16 Eylül tarihinde Axess Gold kredi kartıma Akbank internet bankacılığı üzerinden 38.366,77 TL ödeme yaptım. Geçen ay sadece asgari ödeme yapmıştım ve bu ay, geçen aydan kalan borcun tamamını ödedim. Ancak bu ödeme, ekstre kesilmeden önce yapılmasına rağmen dönem borcumdan düşmedi ve ekstrede halen ...

30.05.2025 tarihinde Axess kredi kartımla yapılan toplam 5.163,26 TL tutarındaki 4 harcama için itirazda bulundum. 25 Ağustos 2025’te Akbank tarafından hem SMS hem de e-posta yoluyla harcama itirazımın olumlu sonuçlandığı bildirildi. Ancak, aradan uzun süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade...

Axess kredi kartımın (son 4 hanesi: 0926) üzerinden her ay “dönem faizi” adı altında yüksek tutarlarda para çekildiğini fark ettim. Alışveriş dışında bir şey için kullanmıyorum kartımı. Özellikle son 3 ayda toplamda yaklaşık 10.000 TL dönem faizi kesintisi yapıldı. Her ay kredi kartı borcumu genelli...

Wings Basic kartımın dönem borcunu kullandığım süre zarfında toplam üç kez ödememişim, ki kartı çok uzun süredir kullanıyorum. Bu nedenle kartım kullanıma kapandı. Yaptığım harcamanın asgari tutarını ödersem kartın açılacağı söylendi. Kaç kez teyit ettim, sordum; kullanıma açılacak mı diye. Ödememi ...

16 Eylül 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartım için mobil uygulama üzerinden ekstre böldür başvurusu yaptım. Kartımın son ödeme tarihi geçtiği için dönem işlemlerinde bu işlemi göremedim. Bir gün bekledikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve başvurumun gerçekleşmediği bilgisini aldım. Bunun üz...

Akbank Etiler Şubesi'nde bulunan Serbest Plus vadeli hesabımdan, 23 Eylül 2025 tarihinde “Vadeli dönem içi temdit” adı altında 745,54 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. 2617 ile biten hesabımda bu işlemin gerçekleşmesiyle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve açı...

17.09.2025 tarihinde Axess kartımla BİM'den yaptığım ilk alışverişimde, Akbank tarafından tanımlanan 300 TL chip-parayı kullanmak istedim. Ancak alışveriş işlemim iş yeri kaynaklı olarak 1 gün boyunca provizyonda bekledi ve bu nedenle chip-parayı dönem içine geçmeden kullanamadım. İşlem dönem içine ...