to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Provizyonda Bekleyen İşlem Yüzünden Chip-Para Hakkım Kayboldu
17.09.2025 tarihinde Axess kartımla BİM'den yaptığım ilk alışverişimde, Akbank tarafından tanımlanan 300 TL chip-parayı kullanmak istedim. Ancak alışveriş işlemim iş yeri kaynaklı olarak 1 gün boyunca provizyonda bekledi ve bu nedenle chip-parayı dönem içine geçmeden kullanamadım. İşlem dönem içine geçtikten sonra ise chip-param silindi ve kullanma imkanım kalmadı.
Alışverişi gerçekleştirdiğim anda chip-parayı kullanabilmem gerekirdi. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve silinen chip-paramın iadesini talep ediyorum.
