to read complaints and reviews, or file yours. 
30.05.2025 tarihinde Axess kredi kartımla yapılan toplam 5.163,26 TL tutarındaki 4 harcama için itirazda bulundum. 25 Ağustos 2025’te Akbank tarafından hem SMS hem de e-posta yoluyla harcama itirazımın olumlu sonuçlandığı bildirildi. Ancak, aradan uzun süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. 8024556539 numaralı talebim oluşturulduğu söylendi fakat tarafımla herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi ve iade işlemi gerçekleşmedi. Hem kredi kartı ekstresinde hem de mobil uygulamada iade hareketi görünmemektedir. İade işleminin ekstre kesim tarihinden önce gerçekleşmesini bekliyordum, ancak iki dönem geçmesine rağmen tutar kartıma yansıtılmadı. Tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim.
Tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
18/07/2025 tarihinde Axess kredi kartımdan yaklaşık 5.300 TL tutarında izinsiz bir harcama yapıldı. İşlemi fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde bankayla iletişime geçip harcama itirazında bulundum ve kartımı iptal ettirdim. Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, 9034 numaralı ...
5 Temmuz 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 100 Euro tutarında bana ait olmayan bir harcama gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez Akbank’a harcama itirazı başvurusunda bulundum ve ilgili kartı hemen iptal ettirdim. Şu anda kullandığım yeni kartımın son 4 hanesi 8300’dür. O tarihten bu yana yaklaş...
13.05.2025 tarihinde Axess kredi kartımla Hotels.com üzerinden yaptığım 11.152,98 TL tutarındaki internet alışverişinde, ürün/hizmet tarafıma teslim edilmediği için harcama itirazı oluşturdum. İtiraz başvurumun numarası 8024473361’dir. Hotels.com ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunul...
Alışveriş Kredisi 55 
Altın 270 
Araç Kredisi 65 
Axess Business 322 
Axess Gold 1.770 
Axess Platinum 4.662 
Banka Kartı 1.734 
Bilgi Güncelleme 299 
Bireysel Bankacılık 1.563 
Bireysel Emeklilik 296 
Birikim Hesabı 60 
Borsa 103 
Chip Para 3.678 
Döviz 261 
EFT 1.910 
Faizsiz Kredi 1.116 
FAST 295 
Fatura Ödeme 443 
Fon 364 
Free Kart 227 
Gümüş 42 Halka Arz 447 Harcama İtirazı 3.365 
Havale 600 
Hesap Açma 539 
Hesap Kapatma 425 
HGS 224 
Hisse 929 
İhtiyaç Kredisi 760 
Kiralık Kasa 31 
Konut Kredisi 339 
Kredi 9.074 
Kredi Kartı 25.617 Kur Korumalı Mevduat 31 
Kurye 687 
Maaş Hesabı 518 
Mevduat Faizi 99 
Mevduat Hesabı 354 
MTV Ödeme 33 
Nakit Avans 2.585 
Nar Hesabı 58 NFC 191 
Numara Güncelleme 322 
Otomatik Ödeme 850 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 37 
Para Çekme 1.799 
Para Yatırma 2.495 
Pos 1.071 
Promosyon 769 
Sanal Kart 48 
Serbest Hesap 85 
Sigorta 1.357 
Sim Kart Bloke 393 
Swift 143 
Şifre Alma 486 
Şifre Bloke 319 
Taksitli Nakit Avans 817 Temettü 42 
Vadeli Hesap 228 
Vadesiz Hesap 355 
Virman 58 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 344
Yorumlar