to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın davet kodu ile mobil uygulama üzerinden hesap açma sürecinde sorun yaşıyorum. Üç gündür farklı zamanlarda denememe rağmen, mobil uygulama üzerinden hesap açmaya çalıştığımda sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor.
Bugün de bu nedenle Akbank şubesine gittim; ancak şubedeki görevliler de mobil üzerinden davet koduyla hesap açma konusunda yardımcı olamadılar ve işlemimi tamamlayamadım.
Akbank’ın, davet kodumla birlikte mobil uygulama üzerinden uzaktan hesap açma işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmemi sağlamasını ve gerekli kontrolleri yaparak bu sorunu çözmesini talep ediyorum.
Akbank hesabı açmak istiyorum ancak açamıyorum. Telefon doğrulamasından sonra ne yaparsam yapayım, şubeye yönlendiriliyorum. Hesap açmak için bu kez şubeye gidiyorum, ancak şubedeki yetkili de hata alıyor. 'Siz biraz bekleyin' diyerek beni geri gönderiyor. Bu işlemi mobil cihazımdan yapmak istiyorum...
Akbank mobil uygulamasına giriş sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama müşteri hizmetlerine dahi bağlanamıyorum. Şubeye gidin dediler. Şubeye gittim, şubede işlemlerimi yaptılar, yolladılar; hala sorunum devam ediyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Akbank Mobil uygulamasındaki “davet et kazan” kampanyasıyla yeni müşteri hesabı açmaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Kendi hesabımdan oluşturduğum davet kodunu hem kendi telefonumdan hem de yeni müşteri olacak kişinin telefonundan denememize rağmen sistem “davet kodunu tekrar kontrol edin” uyarı...
Akbank’a yeni müşteri oldum ancak yaklaşık 4–5 gündür şifre işlemlerimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Müşteri iletişim merkezine bağlanmak istediğimde sürekli sesli yanıt sistemi devreye giriyor ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. “Akbank şifre almak istiyorum” dememe rağmen sistem b...
Akbank mobil uygulaması için oluşturduğum davet koduyla arkadaşımı dün Akbank Mobile kayıt ettirdim. Arkadaşım görüntülü görüşmesini tamamladı ve görüşme sonunda kendisine cep şifresinin SMS olarak gönderileceği söylendi. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen hala cep şifresi gelmedi. Cep şifresi o...
Yorumlar