to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik Ödemesi Sonrası Chip Para Yüklenmemesi
Akbank’ın bireysel emeklilik ödemesine chip-para kampanyasından yararlanmak için 25 Aralık tarihinde bireysel emeklilik ödememi Akbank kartımla yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde, tanımlanması gereken 2.500 TL Chip Para hesabıma hâlâ yüklenmedi.
Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturuldu ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar ne bir bilgilendirme ne de chip-paranın yüklenmesi gerçekleşti.
Kampanya şartlarını eksiksiz sağladığım bireysel emeklilik ödememe ilişkin 2.500 TL chip paranın en kısa sürede tarafıma yüklenmesini ve sürece dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hiçbir gelişme ya da bilgilendirme yok. Bu banka insanları yanıltıyor ve yatırımlarını kendi çıkarları için yalan bilgi ile manipüle ediyor.
Aynı mağduriyeti yaşıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak çözüm bulamadım.