Akbank Bireysel Bankacılıken yakın şubesi

15 Ekim 2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabıma Akbank Mobil uygulaması üzerinden girmek istediğimde, uygulamada “Ak...bank Mobil kullanımın kapalıdır” şeklinde bir hata ekranı ile karşılaştım ve hesabımın güvenlik gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Hesabımda para bulunduğu için bu durum beni cid...

Akbank’a ilk defa müşteri olmama rağmen günlerdir Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi girdiğimde sistem... şifreyi kabul etmiyor ve uygulamaya erişemiyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor ve en az 10 kez denememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlayamadım. Yaşadığım sorunla il...

Akbank müşterisiyim ve bankanızda bulunan hesabıma şu anda hiçbir kanaldan erişemiyorum. Ortada bir bloke, güvenlik şüph...esi ya da tarafıma iletilmiş herhangi bir kısıtlama yok, sorun tamamen bankanın kendi tasarladığı sürecin çıkışsız olması nedeniyle yaşanıyor. Mobil şifremi hatırlamadığım için mo...

Akbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 saat önce 8.900 TL tutarında para transferi yapmak istedim. İşlem sırasında... “transfer işleminde hata” şeklinde bir uyarı aldım, para karşı tarafa gitmedi ve sonrasında hesabımdaki bu tutar bloke oldu. Yaşadığım bu durum sebebiyle şu an hesabımdaki 8.900 ...

Ekim ayından beri Akbank internet bankacılığı hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Akban...k mobil’e giriş yapılamıyor, en yakın şubeden destek alın” uyarısı alıyorum ve aylardır bu sorun çözülmüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı o...

Akbank mobil uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Akbank Mobile giriş yapıl...amıyor. Sana en yakın şubemizden destek alabilirsiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılık hizmetini kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri...

Yaklaşık 1 haftadır Akbank mobil şifremi unuttuğum için tüm kanalları (mobil uygulama, internet bankacılığı, ATM ve müşt...eri hizmetleri) denedim. Ancak hiçbir şekilde şifremi uzaktan yenileyemedim ve sürekli olarak en yakın şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, t...

04 Kasım 2025 tarihinde saat 10:50 ve 11:30 arasında Akbank Eskişehir İstasyon Şubesi’ni defalarca aramama rağmen telefo...nlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. Hesap işlemlerimle ilgili acil bir konuda bilgi almam gerekiyordu ancak ulaşamadım. Bu süreçte Akbank müşteri temsilcisine de yazdım, fakat b...

Akbank mobil bankacılıktan banka hesabı açtırmak istedim fakat görüntülü onay kısmında bana buradan banka hesabı açtıram...ayacağımı ve en yakın şubeye gitmem gerektiği söylenildi. Bende staja gittiğim için 07.30-18.00 arasında çalıştığımı şubeye gidemeyeceğimi söylediğimde yapacak ısrarla şubeye gitme...

Akbank mobil bankacılığım bloke oldu. Kimlik bilgilerimi kullanarak ve NFC, yuz tarama sistemini kullanarak yeni şifre a...ldım. Aldığım yeni şifreyi girdiğimde Akbank iletisim merkezi ile görüşmem gerektiği belirten bir yazılı uyarı aldım. Akbank müşteri temsilcilerine bağlandığımda ise bilgilerimin e...

Akbank mobil uygulamasından kayıt olamıyorum. 'En yakın şubemize gidin' diyor, ancak yurt dışında olduğum için gidemiyor...um. Maaş için gerekli. Müşteri temsilcisiyle ve mobil bankacılıktan defalarca denedim ama olmuyor. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. İmkan olsa zaten bankaya gider açtırırdım.

Hakkari Şemdinlide ikamet ediyorum. Bulunduğum bölgede Akbank şubesi ve ATM si yok! Mobil bankacılığa erişim sağlayamıyo...rum. Sim kart değişikliği sebebiyle bloke olduğundan şifre yenileyemiyorum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede en yakın şubemize gidin yardımcı olamıyoruz diyorlar. Müşterisi...

Akbank bilgilerim güncel değil diyerek benim bütün mobil bankacılığımı ve müşteri hizmetlerinden işlem yapmamı engelledi.... Şubeden halletmem gerektiğini dile getiriyor ancak benim etrafımda ki en yakın şube 2,5 saat uzaklıkta. Hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve hiçbir çözüm getirmiyorlar. Böyle bir ...

Akbank mobil kullanımın kapalıdır hatası. Bulunduğum yerde Akbank şubesi bulunmuyor en yakın şube 100 km uzağımda. Müşte...ri hizmetlerine ilgili şikayetimi bildirdim. Sonra mesaj geldi Akbank mobile girebilirsiniz diye fakat tekrardan aynı hatayı alıyorum. Tekrar destek ekibini aradığımda cepşifre ona...

Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bulund...uğum şehirde şube ve ATM si yok diye en yakın şubeye gitmemi istiyorlar yan...

Merhaba, Akbank'ın mobil bankacılığından müşteri olmak için yüz tanıma işlemine takılıyorum. Size en yakın Akbank şubesi...nden yardımcı olalım diye mesaj geliyor. En yakın Akbank şubesi olan Şanlıurfa Karaköprü şubesine iki defa gitmeme rağmen sadece mobilden işlem yapabileceğimi söyleyip beni geri gö...