to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Giresun Merkez şubesinde bulunan ticari hesabımdan, hiçbir işlem yapmadığım ve hesabı aktif olarak kullanmadığım halde, bilgim dışında para kesintileri yapılmıştır. 01.04.2024 tarihinde 319,20 TL, 01.05.2024 tarihinde 510 TL ve 01.06.2024 tarihinde 510 TL olmak üzere toplamda 1.339,20 TL “ÖKC-büt-hizmet” açıklamasıyla hesabımdan çekilmiştir. Ayrıca, ticari kredi kartımdan da 1.296 TL aidat kesilmiştir. Sadece kredi kartımı kullanıyorum; hesabımda başka hiçbir ürün veya işlem bulunmamaktadır.
Dün kredi kartı ödememi yapmak için hesabıma para yatırdım, fakat bu kesintiler nedeniyle ödememi gerçekleştiremedim. Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve şubeyle görüşmem gerektiği belirtildi.
Onayım ve bilgim dışında yapılan tüm bu kesintilerin iadesini ve hesabımdan iznim olmadan tekrar para çekilmemesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
09.12.2024 tarihinde kendi adıma olan ve benim şahsi kullandığım Akbank kredi kartımdan 24.000₺ çekilmiştir. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir. İznim dışında kullanılmıştır. Karttan çekim yapıldığı sırada bana hiçbir uyarı, bildirim veya kod gelmedi. Gördüğüm ilk an bankaya gidip şikayet tale...
Akbank Hisse senedi hesabımdan 21.04.2025 tarihinde 275 TL, 25.04.2025 tarihinde ise 58,83 TL olmak üzere toplamda 333,83 TL tutarında, “2024 tarihli borç tutarı” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintilerin hiçbir şekilde tarafıma önceden bildirimi yapılmamış, ayrıca açık rızam olmadan gerçekle...
12.09.2025 tarihinde Akbank hesabımdan 909 TL tutarında üyelik ücreti kesintisi yapıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca 430 TL’sinin iade edileceği belirtildi ve itiraz etmeme rağmen “beni bu konu aşar” şeklinde bir yanıt aldım. Hesap numaramın son 4 hanesi 5280’...
02.10.2025 tarihinde Akbank Gaziantep Değirmiçem Şubesi'ndeki vadesiz hesabımdan “obs ihtarname” adı altında, müşteri numaramın sonu 0809 69 olan hesabımdan toplamda 332 TL tutarında 3 ayrı ücret kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir dava, yasal takip veya benzeri bir durumum olmamasına rağmen, bu ücr...
Akbank Axess ve Business kredi kartımdan 18.04.2025 tarihinde 1.149,50 TL ve 16.08.2025 tarihinde 1.296 TL olmak üzere iki defa üyelik ücreti kesildi. İlk kesinti 4. Ayın 2. Çeyreğinde yapılmışken, ikinci kesinti ise ağustos ayının ortasında gerçekleşti ve yine 12 aylık ücret talep edildi. Bu durumu...
Yorumlar