Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Metin sonucu yetersiz buldu

Bilgim Dışında Yapılan Harcama Ve Akbank'tan Sonuçsuz İtiraz

profile
Metin
08 Ağustos 2025 23:41
1.039

26 Temmuz 2024 tarihinde, Akbank Wings kredi kartımdan Amerika kaynaklı 250 dolar tutarında bilgim dışında bir harcama yapıldı. Kartım fiziksel olarak elimdeydi ve şifremi kimseyle paylaşmadım. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğini bilmiyorum ve bu konuda hiçbir güvenlik zafiyeti yaşamadığımı düşünüyorum.

Olayı fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip itiraz başvurusu yaptım (Başvuru No: 8024840219). Ancak bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım ve harcamanın ödemesini yapmak zorunda kaldım. Bankadan hiçbir şekilde geri dönüş alamamak ve mağduriyetimin giderilmemesi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.

Harcamanın tarafıma iade edilmesini ve bu tür güvenlik açıklarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için acil çözüm bekliyorum.

bilgim-disinda-yapilan-harcama-ve-akbanktan-sonucsuz-itiraz-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Polat sonuçtan hiç memnun değil

Şifresiz Yapılan Harcamalar Sonrası Haksız İtiraz Reddiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Polat
26 Temmuz 2025 11:16
2.189
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Kredi Kartımdan İzinsiz 39.300 TL Çekim Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ertan
28 Ağustos 2025 16:19
742

Akbank Wings Kartımdan İzinsiz Yüklü Harcama Mağduriyeti

profile
Cemil
06 Ağustos 2025 17:00
1.736
akbank-wings-kartimdan-izinsiz-yuklu-harcama-magduriyeti-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Wings Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarda Yasadışı Harcama Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Gökhan
23 Eylül 2025 18:25
675
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri