Onayım Dışında Yapılan Yurt Dışı İşlem Ve Uzayan İnceleme Süreci Nedeniyle Mağduriyet


01.12.2025 tarihinde bilgim dışında Akbank’a ait sonu 9710 ile biten kredi kartımdan Google Ads adına iki ayrı işlemle, her biri 9.866 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda yurt dışı kaynaklı harcama yapılmıştır. Google Ads ile hiçbir üyeliğim, reklam çalışmam veya ticari ilişkim bulunmamaktadır. Buna rağmen bu ödemeler kısa süre aralıklarla ve parça parça çekilmiştir. Kart bilgilerime nasıl ve kimler tarafından ulaşıldığını bilmiyorum ve bu durumdan dolayı son derece mağdurum.
Olayın hemen ardından Akbank şubesine giderek itiraz dilekçemi verdim. Şubede bana işlemin inceleneceği ve sonucun uzun sürebileceği söylendi. Ancak bu süreçte kartımdan bilgim ve onayım dışında çekilen tutarlar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve belirsizlik içinde beklemek zorunda kalmak istemiyorum.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemlerin bir an önce detaylıca incelenmesini, kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğinin tespit edilmesini, haksız çekilen tutarların acilen tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.


16/05/2025 tarihinde sabah saatlerinde, Akbank kredi kartımla şifre kullanılmadan ve bilgim dışında, yurt dışı kaynaklı 4 ayrı online işlem gerçekleştirilmiştir. Olayın hemen ardından bankanıza itirazımı ilettim. Yapılan harcamaların ikisi kısa süre sonra hesabıma iade edildi. 5857 TL tutarındaki ha...

29.09.2025 tarihinde Akbank kredi kartımın son 4 hanesi 1068 olan hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “Google*ads3811261649” koduyla 4070 TL tutarında ve “Google*temporary hold” kodlu 0 TL tutarında iki işlem yapılmıştır. Benim herhangi bir Google Ads hesabım yok, bugüne kadar böyle bir üyelik ya d...

14.08.2025 tarihinde Akbank banka kartımdan, bilgim dışında toplamda 1.768 TL tutarında ve 20 kez olacak şekilde ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlemler kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kartımı güvenli bir şekilde kullandığımdan ve herhangi bir şüpheli durumda kart bilgil...

25.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan, “Moka United” isimli firma tarafından 5.000 TL + 5.000 TL + 27.480 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı ödemeler çekilmiştir. Bu firmayı kesinlikle tanımıyorum, hiçbir şekilde alışveriş, üyelik veya abonelik gerçekleştirme...
Yorumlar