to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank ta hesabım olmamasına rağmen bana email atıyor ve gönderdikleri maildeki hatalı mail linkine tıkladığımda ise hara oluştu diyor ve telefonla aramam gerektiğini söylüyor. Ben sizin gereksiz sisteminizle uğraşmak zorunda değilim. Normalde arama yapmak istesem yaparım ama bilgim dışında yapılan üyeliğimi bile normal şekilde sonlandırmak mümkün değil.
Akbank müşterisiyim, bugün hesabımı kontrol etmek için mobil uygulamayı kullanmak istediğimde müşteri olmadığıma dair hata alıyorum müşteri temsilcisi ile görüşmek için çağrı merkezini aradığımda kartımın olmadığını söyleyip çağrıyı sonlandırmakta, aylardır kullandığım kart ve uygulamadan müşteri ol...
Ben Akbank müşteri hizmetlerine bağlanmakta sıkıntı çekiyorum. Şubeyi arıyorum, telefonu üzerime kapatıyorlar. Hesabımda para harcanmış, bilgi almak istiyorum ama ne sistem ne de şube bana yardımcı oluyor. Gerçekten çok kötü bir banka, insanları uğraştırmaktan başka bir şey yapmıyorlar.
Akbank hesabımı kapattı, erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bilgileriniz eksik diyor. Hesabımı dahi kontrol edemiyorum. Herhangi bir hesap takibimi yapamıyorum. Herhangi bir sorun olduğunda hiçbir mesuliyet kabul etmiyorum. Hesabıma erişime izin verilmiyor. Bundan doğacak borç ödeme ve bor...
Akbank yetkilileri, benim hiçbir zaman Akbank'la alakalı bir işlemim bir hesabım olmamasına rağmen bana sürekli sanki sizde hesabım varmış gibi " Değerli Akbanklı" ifadesiyle başlayan mesajlar geliyor. Benim numaramın yanlışlıkla eklendiğini düşünüyorum ya da bu numarayı daha önce kullanan biri oldu...
Akbank kredi kartımı kapatmış olmama ve hesabım olmamasına rağmen ısrarla SMS gönderiyor. Birkaç yıl önce de aynısını yaptılar, telefonlarını arayıp düzelttirdim. Şimdi yine göndermeye başladılar. Çağrı merkezleri de şifre olmadan çağrıyı sonlandırıyor. Normalinde yasal olarak SMS'de iptal seçeneği ...
Yorumlar