Koltuk Örtüsü Kayıyor Ve Şirket Yanıt Vermediği İçin İade Talebi

Hs Tekstil’den aldığım koltuk örtüsünü cuma günü teslim aldım. Sipariş numaram 30352’dir. Ürünü koltuğuma uyguladığımda sürekli kaydığını ve koltuğa tam oturmadığını gördüm, bu nedenle üründen memnun kalmadım.

Mümkünse ürün için iade talep ediyorum. WhatsApp hattı üzerinden hem yazarak hem de arayarak iade talebimi iletmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne yazılı ne de sözlü olarak cevap verilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

İlgili siparişimin iade işlemlerinin bir an önce başlatılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.