Bilgilendirme Yapılmadan Poliçe Kesintisi Ve İade Talebi
19/08/2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi tutarımın içerisinden 'Egesa Bireysel Kredi Kredili Poliçe' adı altında 4.918 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi başvurusu sırasında bu poliçeyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca sözlü ya da yazılı olarak onayım alınmadı. İşlemi tamamen mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim ve bu kesintiyle ilgili hiçbir açıklama veya detay sunulmadı.
Bu poliçenin iptal edilmesini ve kesilen 4.918 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.














