Migros Silivri Şubesinde Hijyen Sorunları Ve Sürekli Ürün Kontaminasyonu

11.07.2026 tarihinde Silivri/İstanbul’daki 5m Migros Maxi Vega şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında ceviz satın aldım. Az önce mutfakta iki güve görünce şüphelendim ve cevizin bulunduğu poşeti açtığımda, içinden güvelerin uçuştuğunu ve cevizlerin kurtlandığını fark ettim.

Daha önce yine aynı şubeden aldığım pirinç yüzünden mutfağım tamamen kurtlanmıştı; şimdi de cevizlerde aynı sorunla karşılaşmış olmam, hem hijyen açısından hem de ödediğim ücretler düşünüldüğünde beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bir ürünün iadesi için, başkalarının işi gerektiği gibi yapmaması yüzünden tekrar mağazaya gidip ekstra zaman ve emek harcamak zorunda kalmaktan çok rahatsızım.

Aynı şubede kısa süre önce küflü bir zeytinle de karşılaştım, durumu danışmadaki görevliye ilettim; ürünü aldı ancak diğer zeytinler satışta kalmaya devam etti. Bu da “Acaba diğer ürünlerde de benzer sorunlar var mı?” endişesi yaratıyor ve mağazada sorun görüldüğünde dahi gerekli aksiyonların alınmadığını gösteriyor. Sürekli aynı şubede benzer problemler yaşadığımdan artık Migros’tan alışveriş yapmak bile istemiyorum.

Yaşananların sadece benim değil, toplum sağlığını da ilgilendiren bir durum olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle özellikle depo ve saklama koşullarının denetlenmesi için konuyu ilgili bakanlığa da iletmeyi ve resmi denetim talep etmeyi planlıyorum. Tüketici olarak hem hijyen açısından güvenilir ürün sunulmasını hem de sorunlu ürünler için iade ve çözüm süreçlerinde müşteriyi yormayan, sorumluluk alan bir yaklaşım bekliyorum.