to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde, 3230 ile biten Akbank Gold Troy kredi kartımdan toplam 1.016,00 TL yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücret, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ekstreme yansıtılmıştır. Kredi kartım Mersin Mezitli Şubesi’ne bağlıdır ve söz konusu tahsilata ilişkin ekstreme ve mobil bankacılık ekranına ait görüntüler tarafımda mevcuttur.
Kredi kartı aidatının, yürürlükteki yasal düzenlemeler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının standart olarak önceden hazırlanmış olup müzakere edilememesi nedeniyle bu ücretin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile ilgili 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar doğrultusunda, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Tüm bu kanun ve yargı kararlarına dayanarak, kredi kartımdan tahsil edilen 1.016,00 TL yıllık kart üyelik ücretinin tamamının, herhangi bir puan, kesinti veya ek şart olmaksızın gün içinde kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve işlem sonrasında SMS veya e-posta yoluyla tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kart iptali için bankanıza ayrıca başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
08.06.2025 tarihinde Akbank tarafından, 5156 ile biten Gold kredi kartımdan 1.016,00 TL üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. mad...
Akbank’ın 6263 ile biten kredi kartıma 02.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını Akbank mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Aynı karttan önceki yıllarda da üyelik ücreti tahsil edilmiş, ancak o dönemlerde talebim üzerine bu tutarlar iptal edilerek tarafıma ia...
03.10.2025 tarihinde Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 1.016 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Kartım hâlâ aktif olarak kullanımda ve Adana Merkez şubesinden aldım. Kartımın son dört hanesi 8942’dir. Üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade ed...
Akbank tarafından kullanılan, sonu 4241 ile biten Axess Gold Troy kredi kartıma 22.11.2025 tarihinde 1.016 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Kasım ayı ekstreme yansıyan bu 1.016 TL’lik yıllık kart aidatının, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart öne sürülmede...
Yorumlar