to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan Eylül ayında 3 ay ertelemeli olarak 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanırken taksitlerimin Aralık ayında başlayacağı ve toplamda 10 taksit olacağı söylendi. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan krediyi bu ay başlatarak “0. Taksit” adı altında ekstra bir ödeme çıkardılar ve taksit sayısını fiilen 11’e çıkarmış oldular.
Normalde aylık taksit tutarım 13.600 TL iken şimdi ayrıca 12.500 TL civarında “0. Taksit” ödemesi yansıtıldı. Bu durum bana en başta anlatılmadı, sözlü olarak da böyle bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece bu ödemeyi yapmam gerektiğini söyleyip konuyu kapatmaya çalıştılar.
Ben, krediyi kullanırken bana söylenen şartların geçerli olmasını ve sonradan eklenen bu 0. Taksit uygulamasının iptal edilmesini istiyorum. Bilgi verilmeden, onayım olmadan ek taksit ve ek borç çıkarılmasını kabul etmiyor, bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu uygulama nedeniyle Akbank’taki hesaplarımı kapatma noktasına geldiğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve 60 bin tl tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimin ilk 4 taksitini düzenli olarak ödedim. Ancak sonrasında ödeme yapamadım ve 29 Ekim tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak borç durumumu öğrenmek istedim. Bana kalan borcumun 47.800 TL olduğunu söyledi...
09.05.2025’te Akbank’tan 3 ay ertelemeli, %4,73 faiz oranlı 204.130 TL ihtiyaç kredisi kullandım. İlk taksit tarihim 09.08.2025 olarak bildirildi. Ancak 10.07.2025’te hesabıma bloke kondu. Çağrı merkeziyle görüştüğümde, “0. Taksit” adıyla Temmuz ayında erteleme bedeli tahsil edilmeye çalışıldığını ö...
30.000 ₺ tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredimi Akbank Mobil üzerinden Ekim 2025’te kullandım. Kredimin ilk taksitini 1 ay ertelemek istedim ve bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak, erteleme sonrası Kasım 2025’te tarafıma 2.400 ₺ ek faiz tahakkuk ettirildi. Bu tutarın, “0 taksit fark faizi” adı altında...
Mayıs ayında Akbank personeli tarafından aranarak 3 ay ertelemeli kredi teklifi konusunda bilgilendirildim ve bu teklifi kabul ederek kredi başvurumu yaptım. Tarafıma iletilen bilgilerde, kredinin ilk ödeme taksitinin 05.09.2025 tarihinde başlayacağı ve toplam 9 ay boyunca düzenli olarak ödeme yapac...
🔸 Başlık: Erken Kredi Kapamasında Faiz İndirimi Uygulanmıyor – Günlük Faiz Eklenerek Tüketici Mağdur Ediliyor! 🔸 Şikayet Metni: Haziran ayında Akbank’tan 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kullanım sırasında ilk 3 ayın faizi olan 56.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Şimdi ilk taksitim (10 T...
Yorumlar