Erken Kredi Kapamasında Yasal Faiz İndirimi Uygulanmıyor, Tüketici Mağdur Ediliyor

🔸 Başlık:
Erken Kredi Kapamasında Faiz İndirimi Uygulanmıyor – Günlük Faiz Eklenerek Tüketici Mağdur Ediliyor!

🔸 Şikayet Metni:
Haziran ayında Akbank’tan 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kullanım sırasında ilk 3 ayın faizi olan 56.000 TL’yi peşin olarak ödedim.
Şimdi ilk taksitim (10 Temmuz) gelmeden önce krediyi erken kapatmak istedim.

Ancak tarafıma çıkarılan kapama tutarı önce 307.000 TL olarak bildirildi. Bugün aradığımda ise 309.000 TL’ye yükseldiği ve bu tutarın her gün arttığı söylendi. Banka temsilcisi, erken kapama yapmak istersem “günlük faiz eklenerek tutarın yükseldiğini” söyledi.

📌 Bu tamamen yasalara aykırıdır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 37. Maddesine göre, vadesi gelmemiş borcun tamamı erken ödenmek istenirse, kredi veren kuruluşun faiz indirimi yapması zorunludur.

Buna rağmen:
• Zaten 56.000 TL faiz ödememe rağmen,
• Erken kapama yaparken bana faiz indirimsiz ve artarak yükselen bir borç çıkartılıyor
• Üstelik bu tutara hiçbir yazılı hesap dökümü verilmeden sadece telefonda rakam söyleniyor
• Bankaya yazılı dilekçe verdim, dönüş sadece “otomatik e-posta” oldu. Bu durum hem tüketicinin bilgi alma hakkını, hem de adil borç ödeme ilkesini ihlal ediyor. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağım. Süreci hukuki olarak da sonuna kadar takip edeceğim.

Tüketici olarak talebim:
✅ 56.000 TL peşin faiz ödemem de dikkate alınarak
✅ Erken kapama tutarının yasal faiz indirimiyle birlikte yeniden hesaplanmasıdır.