to read complaints and reviews, or file yours.Axess Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Geri İadesi Talebi
Akbank Axess kredi kartım için 12.06.2026 tarihinde kesilen yıllık kart üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. 12.06.2026 tarihli ekstreme 7574 ile biten Axess kredi kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim.
Uzun süredir kartınızı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, kart aidatının tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Yıllık kart üyelik ücreti olarak tahsil edilen 1.504,50 TL’nin, herhangi bir kesinti yapılmaksızın Axess kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Akbank Axess kredi kartım için Haziran 2025 tarihinde kesilen ekstrede yıllık kart üyelik ücretinin yansıtıldığını fark ettim. 7574 ile biten Axess kredi kartıma yıllık kart aidatı adı altında tahsilat yapılmıştır.
Uzun süredir kartınızı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, bu kart aidatının tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Yıllık kart üyelik ücreti olarak tahsil edilen tutarın, herhangi bir kesinti yapılmaksızın Axess kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konunun incelenerek, kart aidatının en kısa sürede tarafıma iadesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.
Şahsıma ait sonu 7574 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 12.06.2026 kesim tarihinde1.504,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.' '13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. 1.504,50 TL olarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum.
