to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Uzun Süreli Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu
Avni
Akbank8 Haziran 13:2846
Yıllardır kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan 07.06.2026 tarihli ekstremde 1.190 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Yaklaşık 15 senedir aynı kartı düzenli olarak kullanıyorum ve bankanızın uzun yıllardır müşterisiyim.
Kesilen bu kart aidatıyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı. Hem uzun süreli müşteri olmama hem de kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin iade edilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
07.06.2026 tarihli ekstreme yansıyan 1.190 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
