to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 21 yıl 9 aydır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Son hesap özetimde, yaklaşık 1 hafta 10 gün önce kartıma 995,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.
Bu ücretin iadesi için Akbank ile iletişime geçtiğimde, aidatın tamamının iade edilmeyeceği, sadece çok küçük bir kısmının iade edilebileceği söylendi. Uzun yıllardır düzenli ve sadık bir müşteri olmama rağmen böyle bir yaklaşım ile karşılaşmak bende ciddi anlamda güvensizlik duygusu oluşturdu.
Axess kredi kartımdan kesilen 995,00 TL tutarındaki kart aidatının hiçbir kısmı içeride bırakılmadan, tamamının iadesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık 1 ay önce 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu kart için alınan bu yüksek tutarlı aidatı haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve ücret iade...
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün itibarıyla kredi kartıma 1.149,5 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın sadece yarısının iade edilebileceği söylend...
Uzun süredir, yaklaşık 8 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 12.12.2025 tarihinde, son hanesi 4511 olan kredi kartımdan 909,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını hak...
Akbank’tan yaklaşık iki yıl önce “Aidatsız” olduğu söylenerek Axess kredi kartı çıkarttım ve bugüne kadar aktif bir şekilde alışverişlerimde kullandım. Ancak Ağustos ayında, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan hesabıma 1149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı başvuruda ö...
Akbank Axess kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Kasım ayında kesilen ekstrede, kartıma 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatın çekildiği kartın son dört hanesi 4272’dir. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aid...
Yorumlar