Axess Kredi Kartı Yıllık Aidatı Tam İade Talebi
Yaklaşık 21 yıl 9 aydır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Son hesap özetimde, yaklaşık 1 hafta 10 gün önce kartıma 995,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.
Bu ücretin iadesi için Akbank ile iletişime geçtiğimde, aidatın tamamının iade edilmeyeceği, sadece çok küçük bir kısmının iade edilebileceği söylendi. Uzun yıllardır düzenli ve sadık bir müşteri olmama rağmen böyle bir yaklaşım ile karşılaşmak bende ciddi anlamda güvensizlik duygusu oluşturdu.
Axess kredi kartımdan kesilen 995,00 TL tutarındaki kart aidatının hiçbir kısmı içeride bırakılmadan, tamamının iadesini talep ediyorum.

















