Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

Akbank’a ait, sonu 4864 ile biten Axess kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. 31.01.2026 tarihinde, Ocak 2026 ekstreme 1.149,50 TL tutarında “kredi kartı üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Daha önce kartıma herhangi bir yıllık üyelik aidatı yansıtılmıyordu; bu nedenle bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilememesi, müzakere edilememesi haksız şart niteliği taşımaktadır.

Buna ek olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk. 125. madde ile HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, 31.01.2026 tarihli ekstreme yansıtılan 1.149,50 TL’lik üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini ve bugüne kadar kartıma yansıtılmış tüm üyelik aidatlarının da geriye dönük olarak hesabıma iadesini talep ediyorum.

İlgili yasal düzenlemeler ve yargı kararları doğrultusunda, mağduriyetimin giderilerek kart aidatı adı altında alınan tüm tutarların iadesi konusunda gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ve talep ederim.