Siparişim Kargoya Çıkmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyorum

08.03.2026 tarihinde Dermokil’den Leke Karşıtı Canlandırıcı Kojik Asit c Vitamini 3D Kapsül Krem 50 ml’den iki adet sipariş verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “Onaylandı / Ürünler kargoya hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı.

Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ürünlerimi bir an önce kullanmak istiyorum. Dermokil’in siparişimi acilen kargoya vererek tarafıma ulaştırmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.