Axess Kredi Kartı İlk Kullanımda Yıllık Üyelik Ücreti Ve İade Reddi Mağduriyeti

Ali

Akbank

02 Ekim 2025 13:36

867

Axess kredi kartım uzun süredir bende olmasına rağmen, kartı ilk defa Eylül 2025’te kullandım. Bu kullanımın ardından hesabımdan 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini aradım; onlar benim adıma merkez şubeye mail attılar. İki gün sonra tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Kartı ilk defa yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen, üyelik ücreti alınmasını ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.

Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 6525) yıllık üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Meral sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yüksek Üyelik Ücreti Alınması Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Meral

Akbank

10 Eylül 2025 10:19

1.103

Yaklaşık 15 yıldır Akbank müşterisiyim ve tüm finansal işlemlerimi bu banka üzerinden yürütüyorum. 2023 yılında aldığım Axess kredi kartımın 02.08.2025 tarihinde düzenlenen ekstresine 1.016 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, neredeyse limitin yarı...

kullanilmayan-kredi-karti-icin-yuksek-uyelik-ucreti-alinmasi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-1.jpg

1 Yorum

Akbank Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesinti Ve İade Talebi

Eren

Akbank

02 Eylül 2025 19:55

1.582

26.08.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu ücret ilk kez yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sistem üzerinden iade talebi oluşturulduğunu, ancak...

Akbank Axess Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Alper

Akbank

07 Eylül 2025 10:47

873

Akbank Axess kredi kartıma 06 Eylül 2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 9557’dir. Söz konusu ücretin, yürürlükteki Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilm...

1 Destek

2 Yorum

Axess Kart Üyelik Ücretinin Tamamı İade Edilmedi, Mağdurum

Ahmet

Akbank

22 Ağustos 2025 17:23

780

Akbank Axess kredi kartımdan 08.2025 tarihinde 1.136 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Yıl içinde yaklaşık 6.000 TL harcama yapmama rağmen, üyelik ücretinin tamamı tarafıma iade edilmedi. Kartı ilk aldığımda müşteri hizmetlerini arayarak kart ücretinin yansıtılmasını istemediğimi ve kartın ücretsi...

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Aktif Kullandığım Karttan Aidat Kesintisi Mağduriyet Yarattı

Mesut

Akbank

06 Ekim 2025 11:13

680

Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi 0964) yıllık üyelik ücreti yaklaşık iki yıldır düzenli olarak hesabımdan tahsil ediliyor. Son olarak 03.10.2025 tarihinde, yıllık kart aidatının iadesi için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma gönderilen otomatik e-posta ile, ücretin iade edilmeyeceği bild...