to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank çağrı merkezi üzerinden Axess kart başvurusu yaptım. Kartımın 10.11.2025 tarihinde gönderildiği, 13.11.2025 tarihinde ise dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ancak o tarihten bu yana kartım Silifke/Mersin adresime bir türlü teslim edilmedi.
27.11.2024 tarihinde Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturdum, ertesi gün yani 28.11.2024 tarihinde kartın elime ulaşacağı söylendi, fakat buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda kartımın 13.11.2025 tarihinden beri hâlâ dağıtımda göründüğü dışında somut bir bilgi alamadım.
Uzun süredir beklememe rağmen kartım teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Axess kartımın en kısa sürede Silifke/Mersin’deki adresime ulaştırılmasını ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Şubat 2025 tarihinde Akbank’tan kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine ve defalarca talepte bulunmama rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ağrı’dır. Her aradığımda müşteri hizmetleri kartın gönderildiğini ve elime ulaşacağını iletti, fakat bugüne kadar herha...
24.07.2025 tarihinde onaylanan Akbank Axess kredi kartı başvurumdan bu yana 20 gün geçti, ancak kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Başvurumun olumlu sonuçlandığına dair bilgilendirme mesajı aldım, fakat kartın teslimatıyla ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
25.10.2025 tarihinde Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumu önce internet üzerinden, ardından müşteri hizmetleri aracılığıyla tamamladım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ değerlendirme sürecinde gözüküyor ve herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala...
12’sinde çıkan Axess kartım hâlâ ortada yok. Akbank gibi büyük bir banka, Kuryenet gibi işini düzgün yapmayan bir kargo firmasıyla çalışıyor. Teslim edilmeyen kart yüzünden günlerdir mağdurum. Kartımın teslimatı için 6 gündür bekliyorum ve hâlen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bursa’da yaşıyorum. D...
Akbank kartım teslim edilmiyor. 09.10.2023 tarihinden beri dağıtımda olan Axess kartım 19.10.2023 tarihi itibariyle hala teslim edilmedi. Agt Kurye müşteri hizmetlerini ve Akbank müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Yorumlar