Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axess Kartım Haftalardır Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Abbas
29 Kasım 2025 09:36
326

Akbank çağrı merkezi üzerinden Axess kart başvurusu yaptım. Kartımın 10.11.2025 tarihinde gönderildiği, 13.11.2025 tarihinde ise dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ancak o tarihten bu yana kartım Silifke/Mersin adresime bir türlü teslim edilmedi.

27.11.2024 tarihinde Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturdum, ertesi gün yani 28.11.2024 tarihinde kartın elime ulaşacağı söylendi, fakat buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda kartımın 13.11.2025 tarihinden beri hâlâ dağıtımda göründüğü dışında somut bir bilgi alamadım.

Uzun süredir beklememe rağmen kartım teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Axess kartımın en kısa sürede Silifke/Mersin’deki adresime ulaştırılmasını ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Atilla
06 Ağustos 2025 16:34
508
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
11 Ağustos 2025 10:05
263
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Başvurusunun Uzun Süre Sonuçlanmaması Ve Bilgi Eksikliği

profile
Erdem
04 Kasım 2025 20:30
1.116

profile
Hakan
18 Ağustos 2025 10:42
803
axess-kartim-gunlerdir-teslim-edilmedi-cozum-ve-bilgilendirme-yok-2.jpg

profile
19 Ekim 2023 15:42
1.268
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri