to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait Axess Business ticari kredi kartımın 30 Nisan 2026 tarihli ekstresinde, yalnızca 1–2 günlük gecikme için 8.865,34 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Kart borcumu önce kısmi ödedim, ertesi gün kalan tutarın büyük bir kısmını kapattım, bir sonraki gün de yaklaşık 10.000 TL civarındaki son tutarı ödedim. Buna rağmen, sadece 160.000 TL civarında ve toplamda 2 günü geçmeyen bir gecikme için bu kadar yüksek bir faiz işletilmesini kabul edemiyorum.
Aynı durum geçen ay da yaşandı, o zaman aradığımda memnuniyet amacıyla iade edelim denmişti. Bu ay yine aynı şekilde yüksek faiz yansıtılınca müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve özellikle yüzde kaç faiz uygulandığını sordum ancak net bir cevap alamadım, sadece kayıt oluşturmakla yetindiler. Ayrıca aynı bankada km hesabı da kullanıyorum ve bir ay için 200.000 TL’ye yaklaşık 10.000 TL faiz ödüyorum; buna kıyasla 160.000 TL için 1–2 günlük gecikmeye 8.865,34 TL faiz alınması bana son derece orantısız ve açıklanamaz geliyor.
Yaşanan bu durum nedeniyle, 30 Nisan 2026 ekstreme yansıtılan 8.865,34 TL faiz tutarının tamamının iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi sağlandıktan sonra Axess Business kartımı ve ilgili hesabımı kapatmayı düşünüyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Akbank’a ait, sonu 9740 ile biten Axess Business kredi kartımdan 18 Aralık 2025 tarihinde 1.296 TL tutarında üyelik ücreti kesildiğini, ekstreme yansıyan hareketler üzerinden fark ettim. Herhangi bir onayım ya da açık bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili ol...
Sonu 6107 ile biten Akbank Axess Business kredi kartıma yansıtılan 1296 TL üyelik aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 31. madd...
Akbank Axess Business kredi kartımdan 08.04.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.692 TL tutarında ücret kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kan...
Akbank Axess Business kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 1.03.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartta bu aidat dışında herhangi bir harcamam veya borcum bulunmamaktadır. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim...
Akbank Axess Business kredi kartımın sonu 9181 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 12.02.2026 tarihinde 1.296,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın kesilen bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 2...
Yorumlar