Axess Business Kredi Kartında Kısa Gecikme İçin Orantısız Faiz

Akbank’a ait Axess Business ticari kredi kartımın 30 Nisan 2026 tarihli ekstresinde, yalnızca 1–2 günlük gecikme için 8.865,34 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Kart borcumu önce kısmi ödedim, ertesi gün kalan tutarın büyük bir kısmını kapattım, bir sonraki gün de yaklaşık 10.000 TL civarındaki son tutarı ödedim. Buna rağmen, sadece 160.000 TL civarında ve toplamda 2 günü geçmeyen bir gecikme için bu kadar yüksek bir faiz işletilmesini kabul edemiyorum.

Aynı durum geçen ay da yaşandı, o zaman aradığımda memnuniyet amacıyla iade edelim denmişti. Bu ay yine aynı şekilde yüksek faiz yansıtılınca müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve özellikle yüzde kaç faiz uygulandığını sordum ancak net bir cevap alamadım, sadece kayıt oluşturmakla yetindiler. Ayrıca aynı bankada km hesabı da kullanıyorum ve bir ay için 200.000 TL’ye yaklaşık 10.000 TL faiz ödüyorum; buna kıyasla 160.000 TL için 1–2 günlük gecikmeye 8.865,34 TL faiz alınması bana son derece orantısız ve açıklanamaz geliyor.

Yaşanan bu durum nedeniyle, 30 Nisan 2026 ekstreme yansıtılan 8.865,34 TL faiz tutarının tamamının iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi sağlandıktan sonra Axess Business kartımı ve ilgili hesabımı kapatmayı düşünüyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.