to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank avans hesabıma 03.01.2026 tarihinde asgari tutarın tamamını ödemiş olmama rağmen, yaklaşık 2–3 gündür avans hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda herhangi bir gecikme görünmemesine rağmen limitim bloke edilmiş durumda.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hesabın “izlemede” olduğu ve bu nedenle kullanamadığım söylendi, ancak bunun nedenine ve ne zaman düzeleceğine dair net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Tarafıma SMS, e-posta veya uygulama üzerinden de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hiçbir gecikmem olmamasına ve ödememi tam olarak yapmış olmama rağmen avans hesabımı kullanamıyor olmam mağduriyet yaratmaktadır. Avans hesabımdaki blokajın gerekçesinin açıkça tarafıma iletilmesini ve hesabımın ivedilikle tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Akbank’ta bulunan avans hesap limitime borcum vardı, benden önce bu borcu kapatmam istendi. 05.12.2025 tarihinde avans hesap borcumu tamamen kapattım, 06.12.2025 tarihinde ise kredi kartı borcumu ödedim. Bu ödemeleri yaptıktan sonra avans hesabımın tekrar kullanıma açılacağı beyan edildi. Müşteri h...
Akbank’ta bulunan maaş hesabımda yaklaşık 2,5 haftadır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Hesabıma yatan maaşıma bu nedenle erişemiyorum ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süreçte bankayla iletişime geçtiğimde sadece “bekleyin” denilerek oyalandım, net bir gerekçe veya çözüm su...
Yaklaşık iki haftadır Akbank vadesiz hesabımızda bloke bulunuyor ve bu nedenle ihtiyaç duyduğumuz parayı kullanamıyoruz. Bankaya tüm ödemelerimizi gerçekleştirdik ve blokenin kaldırılmasını bekliyoruz. Bu süreçte defalarca banka müşteri hizmetleri ile görüştük, fakat bize sadece “bekleyin, herhangi ...
Akbank’ta bulunan hesaplarıma, kredi ödememde sadece 1 aylık gecikme olmasına rağmen dün bloke konduğunu fark ettim. Oysa kredimin sonuna kadar tüm ödemelerimi düzenli yapmıştım. Yaşadığım maddi zorluk nedeniyle önce kredi kartı borcumu ödedim, ardından kredimi ödemek için hesabıma para yatırdım fak...
Akbank hesabıma ayın 7’sinden beri, herhangi bir gerekçe bildirilmeden bloke konuldu. Bu süre boyunca hesabıma erişemediğim gibi, müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ve durumumla ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Ayrıca hesabımda iade edilecek bir tutar bulunmasına rağmen, bu iade de gerçekle...
Yorumlar