to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım saat 19.40 civarında Bursa Korupark bahçesindeki Akbank ATM’sinden Enpara bireysel hesabıma 3.200 TL yatırdım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Durumu fark eder etmez Akbank’ı aradığımda, ATM’de para sıkışması olduğunu ve işlemi çözemeyeceklerini, parayı yatırdığım bankayı aramam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Enpara çözüm merkezini arayıp tüm detayları ile bilgi verdim, inceleme yapacaklarını belirttiler. Bir gün içinde dönüş yapıldı ancak herhangi bir para sıkışması görünmediğini, bu nedenle iade yapamayacaklarını söylediler. Sonuç olarak yatırdığım para ortadan kaybolmuş durumda.
Bu işlemle ilgili ım40125889 numaralı kayıt açılmıştır. Ne Akbank ne de Enpara tarafında net bir çözüm sunulmadığı için mağdur edildim. ATM’ye teslim ettiğim ve makbuzu dahi olmayan bu paranın akıbetinin ayrıntılı biçimde araştırılmasını ve 3.200 TL’nin en kısa sürede Enpara hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde Gaziantep Nizip ilçesindeki Akbank bağımsız ATM’sinde 5.400 TL yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmemde, işlemin 4 iş günü içerisinde sonuçlanacağı ve paramın iade edileceği söylendi. Ancak bu...
01.10.2025 tarihinde, saat 18.45-18.50 arasında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan 00004411 numaralı Akbank ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 21.700 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlemi kendi adıma ve kartımın son 4 hanesi 4699 olan hesabımdan gerçekleştirdim. Olayın hemen ardından Akbank...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 14:05’te Mersin Soli Center Mezitli’de bulunan Akbank ATM’sinde, Papara hesabımdan QR kod ile 5000 TL yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 8025261525 numaralı başvurumu olu...
08 Kasım Cumartesi akşamı, Akbank’ın Çamlıbelde Yolu Caddesi’indeki ATM’sine 6.200 TL yatırmak isterken, ATM’de para sıkışması yaşadım. ATM ekranında çıkan uyarı doğrultusunda tüm bilgileri eksiksiz şekilde girdim. Buna rağmen, 11 Kasım’da hesabıma sadece 3.200 TL yatırıldı ve 3.000 TL’lik tutar eks...
17.11.2025 tarihinde saat 22:40 civarında Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan ortak Akbank ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 13.200 TL para yatırmak istedim, ancak para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Olayın ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini a...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 249 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 299 
Axess Gold 1.690 
Axess Platinum 4.882 
Banka Kartı 1.698 
Bilgi Güncelleme 284 
Bireysel Bankacılık 1.581 
Bireysel Emeklilik 262 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.906 
Döviz 271 
EFT 2.006 
Faizsiz Kredi 1.226 
FAST 288 
Fatura Ödeme 416 
Fon 349 
Free Kart 215 
Gümüş 25 Halka Arz 467 Harcama İtirazı 3.241 
Havale 561 
Hesap Açma 560 
Hesap Kapatma 393 
HGS 216 
Hisse 1.019 
İhtiyaç Kredisi 539 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 321 
Kredi 9.786 
Kredi Kartı 27.157 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 753 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.814 
Nar Hesabı 71 NFC 226 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 841 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.700 
Para Yatırma 2.351 
Pos 1.123 
Promosyon 756 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.297 
Sim Kart Bloke 435 
Swift 156 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 866 Temettü 42 
Vadeli Hesap 254 
Vadesiz Hesap 312 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 352
Yorumlar