Akbank çözüm merkezi

Akbank’ta bulunan iki adet ihtiyaç kredimin son üç taksiti ödenemediği için yaklaşık 60 gündür gecikmedeyim ve toplamda ...40 bin TL civarında birikmiş borcum bulunuyor. Borcumu ödemek ve gecikmeyi sonlandırmak için yapılandırma yapmak istiyorum; ancak buna rağmen her denememde olumsuz yanıt alıyorum. ...

Akbank’ın kredi kartına faizsiz 25.000 TL taksitli avans kampanyası reklamına güvenerek bu kampanyadan iki kez yararlanm...ak istedim. Reklamda açıkça 25.000 TL’ye kadar faizsiz taksitli avans verileceği belirtilmesine rağmen, her iki denememde de sistem işlemi onaylamadı ve kampanyadan faydalanamadım....

Akbank’taki mevduat hesabımda yaklaşık 4 aydır sürekli eksi bakiye bulunuyor ve bu nedenle her ay ortalama 13.000 TL civ...arında faiz işliyor. Bu borcu yapılandırarak düzenli şekilde ödemek istiyorum ancak tüm başvurularıma rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu süre içinde çağrı merkezini 5 ke...

14 Eylül’de Akbank çağrı merkezi üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında vergi ödemesi işlemi yaptım. Görüştüğüm temsilcin...in yönlendirmesiyle aynı vergi için mükerrer işlem gerçekleşti ve hesabımdan iki kez para çıkışı oldu. Durumu fark ettiğimde konuyu tekrar Akbank ile paylaştım ancak tarafıma herh...

Akbank Diyarbakır Kayapınar şubesinde bulunan maaş hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke durumda. B...u süre içinde maaşımı şubeye giderek çekmek zorunda kalıyorum, ancak mobil bankacılık hesabımda bulunan blokeye dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Çağrı merkezi ile görüşt...

Akbank Kahramanmaraş Binevler şubesi nezdindeki Artı Para hesabım ve kredi kartım üzerindeki blokeyle ilgili olarak 03.0...9.2026 – 11.09.2026 tarihleri arasında çağrı merkezi ve tahsilat birimi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Diğer bankada gecikmem olduğunu bilmelerine rağmen, Akbank’taki Artı Par...

Akbank kredi kartı limit artırım sürecinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 5 Eylül’de çağrı merkezi ve ş...ube üzerinden kredi kartı limitimin 50.000 TL’den 100.000 TL’ye çıkarılması için başvurdum. Emekli maaşım da Akbank’a yatmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır net ve tutarlı bir çözüm ...

Akbank Axess kredi kartı için 24 Ağustos’ta çağrı merkezi üzerinden, özellikle faizsiz nakit avans kampanyasından yararl...anmak amacıyla başvuru yaptım. Görüşmede bana 0 faiz ve 3 taksit şeklinde faizsiz nakit avans kullanabileceğim söylendi ve bu şartlara güvenerek başvurumu tamamladım. Kartım 5 Eyl...

Akbank Axess kredi kartıma Temmuz ayında başvuru yaptım, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine ve Eylül ayına gelmemize ra...ğmen kartıma hâlâ limit tanımlanmadı. Mobil uygulamada kartım görünmesine rağmen limit 0,00 TL olarak duruyor ve bu süreçte 2.500 TL Chip Para kazandığım halde liman olmadığı için ...

Akbank’a ait hesabıma tanımlı Artı Para için 20.07.2026 - 31.07.2026 tarihleri arasında faizsiz kullanabileceğime dair S...MS aldım ve buna ek olarak çağrı merkezini arayarak özellikle teyit ettim. Bu bilgiye güvenerek 21.07.2026 tarihinde Artı Para kullandım ve 31.07.2026 tarihinde kullandığım tutarı ...

Gaziantep Şehitkamil ilçesi Kayaönü Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinde 11.08.2026 tarihinde saat 21:00...‑22:30 arasında Akbank hesabıma 3.500 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata veya uyarı mesajı çıkmadı; para ve kartı aldıktan sonra doğru...

Gaziantep Şehitkamil ilçesi Kayaönü Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası tam ATM’sinde 11.08.2026 tarihinde saat 21:00‑2...2:30 arasında Akbank hesabıma 3.500 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata veya uyarı çıkmadı, para ve kartı aldıktan sonra doğrudan ana e...

Akbank’a ait 3930 ile biten Free kredi kartımla SGK’ya mükellefi olduğumuz bir firmanın prim ödemesini 02.02.2026 tarihi...nde gerçekleştirdim. O gün sistemde yaşanan sorun nedeniyle dekont alamadığımız için ödeme yapılmadığını düşünerek aynı tutarda ikinci kez işlem yaptık. Daha sonra kart hareketleri...

2024 tarihinden beri Akbank müşterisiyim ve bu süreçte Wings kredi kartı kullandım, birkaç ay öncesinde de bu kartımı ku...llanıma kapattırdım. Daha sonra arkadaşımın Axess’e davet et kazan kampanyası hakkında tarafıma bilgisi ve sözlü daveti üzerine kampanyayı araştırmaya başladım. Kampanya içeriği ek...

Akbank’ın “ilk müşteriye özel sıfır faizli 75.000 TL’ye varan üç ay vadeli” kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniy...le bu şikayeti yazıyorum. Yeni Akbank müşterisi olmama rağmen bu kampanya hiçbir kanalda bana görünmüyor ve başvuru ekranı çıkmıyor. Defalarca destek ekibiyle iletişime geçmeme ra...

Akbank şubesinden 20.08.2026 tarihinde kredi kullandım. Kredi esnasında bana bilgi verilmeden veya onayım net bir şekild...e alınmadan “Hayata Devam” isimli bir sigorta tanımlanmış ve kredi tutarımdan 3.150 TL sigorta bedeli kesilmiştir. Bu sigortayı istemediğimi belirterek iptal talebinde bulunduğumd...

Akbank Axess kredi kartımla Temmuz ve Ağustos ayları boyunca iPhone 17 Pro Max çekiliş kampanyası kapsamında harcamalar ...yaptım ve bu harcamalar karşılığında çekiliş haklarım birikmişti. 10 Ağustos 2026 tarihine kadar mobil uygulamada haklarım eksiksiz ve sorunsuz şekilde görünüyordu. Bugün uygulama...

Akbank kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazı sonucunda mağduriyet yaşıyorum. 27.07.2027 tarihinde, 8051170871 n...umaralı harcama itirazımın olumlu sonuçlandığı ve 1.399,99 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma iade edildiği bilgisini içeren bir e-posta aldım. Ancak bu bilgiye rağmen, son 4 han...

Akbank davet kampanyasına, mobil uygulama üzerinden aldığım davet kodu ile katılarak otomatik fatura ödeme talimatı verd...im. Kampanya ekranında hem davet edenin hem de davet edilenin Chip Para kazanacağı açıkça yazıyordu. Buna rağmen kampanya koşullarını yerine getirmeme karşın tarafıma herhangi bir ...

Akbank’tan aldığım maaş kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve hesabımdan yaptığım para transferlerinde her seferinde ...farklı tutarlarda kesinti yapılıyor. İşlem tutarına göre bazen 16 TL, bazen 9 TL gibi değişen miktarlarda ücret alınıyor. Bu durumla ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak için genel ...

Akbank kredi kartıma ait 07 Ağustos 2026 dönemli ekstreme yansıyan ve yaklaşık 1.300 TL tutarında olduğunu düşündüğüm ba...zı kalemlerle ilgili olarak çağrı merkeziyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 10 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:40’ta Akbank çağrı merkezini arayarak ekstreme ilişk...

Akbank 1204 Sultangazi şubesinde bulunan 45643 numaralı vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para kredisiyle ilgili yaklaşık bi...r senedir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Artı Para hesabıma şu an 23.674 TL civarında borcum bulunuyor ve uzun süredir bu borcu yapılandırarak eşit taksitler halinde ödemek istediğimi...

Akbank Merter Tekstil Merkezi Şubesi’nden 23.09.2024 tarihinde konut kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte zorunlu o...larak ev eşya sigortası da yapıldı. Konut kredimin borcunu daha sonra tamamen kapatmama rağmen yaklaşık 1 yıldır ev eşya sigortamın iptali için talepte bulunuyorum. Her seferinde ...