to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim 2025 tarihinde saat 14:05’te Mersin Soli Center Mezitli’de bulunan Akbank ATM’sinde, Papara hesabımdan QR kod ile 5000 TL yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 8025261525 numaralı başvurumu oluşturdum. O günden bu yana her gün Akbank müşteri temsilcilerini telefonla aramama rağmen, işlemin hızlandırıldığı veya güvenlik sebebiyle işleme devam edilemediği gibi gerekçelerle sürekli oyalanıyorum ve net bir bilgi alamıyorum. Bugün 8 Kasım olmasına rağmen ne bir açıklama yapıldı ne de param iade edildi; Papara hesabımda da herhangi bir işlem görünmüyor.
Sıkışan paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
27.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören Orhangazi Caddesi Perşembe Pazarı’nda bulunan Akbank ATM’sine saat 19:00 civarında 5000 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, 4 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Süre sonunda aradığımda, “Kasada fazla para bulunmadı”...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 14:00 civarında İstanbul Kaynarca’daki Akbank ATM’si (ATM no: 00010674) üzerinden Papara rose card hesabıma (son dört hane: 3899) 25.530₺ yatırmak istedim. Parayı doğrudan para haznesine koyarak işlemi başlattım ancak para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Olayın...
07.08.2025 tarihinde saat 19:46’da Mersin Forum AVM’de bulunan Akbank ATM’sinden banka kartımla işlem yaparken 10.900 TL param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim ve 8024875395 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak 2 gündür yetkili birimden hiçbir geri d...
23 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Mahallesi’indeki Akbank ATM’sinden QR kod ile 5000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim, bana paranın sayılıp tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. 1 hafta son...
01.10.2025 tarihinde, saat 18.45-18.50 arasında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan 00004411 numaralı Akbank ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 21.700 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlemi kendi adıma ve kartımın son 4 hanesi 4699 olan hesabımdan gerçekleştirdim. Olayın hemen ardından Akbank...
Yorumlar