to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören Orhangazi Caddesi Perşembe Pazarı’nda bulunan Akbank ATM’sine saat 19:00 civarında 5000 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı.
Hemen müşteri hizmetlerini aradım, 4 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Süre sonunda aradığımda, “Kasada fazla para bulunmadı” denilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı.
31.10.2025 tarihinde tekrar kayıt açtırdım, fakat yine aynı yanıt verildi.
06.11.2025 tarihinde üçüncü kez kayıt açtırdım, başvuru numaram: 8025280305.
Toplam 10 gündür 5000 TL param ortada yok, her aradığımda aynı cevabı alıyorum.
Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
ATM’nin kamera kayıtlarının ve işlem loglarının incelenmesini, yatırdığım 5000 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank gibi köklü bir bankanın bu kadar basit bir ATM sorununu çözememesi gerçekten güven kaybettirici.
12 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Pendik, Şeyhli Mahallesi Ankara Caddesi No 88 adresindeki Akbank ATM’sinden kendi hesabıma QR kod ile para yatırma iş...
2 Kasım 2025 tarihinde saat 22:37’de Akbank Altındağ Orhan Kemal Caddesi’indeki ATM’ye 19.600 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında “Paranızı geri alın” yazısı yaklaşık 10 dakika boyunca ekranda döndü ve sadece 500 TL iade edildi, kalan 19.100 TL hesabıma geçti. Bu ATM’de sürekli benzer sorunlar ya...
Akbank ATM'sinde sıkışan param iade edilmiyor. 12.05.2025 tarihinde saat 19:00 sularında Akbank T.A.Ş.'ye ait ATM'den para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Para yatırma sürecinde ATM'de para sıkışması problemi yaşadım ve paramın bir kısmını iade alabilirken, bir kısmı yırtıldı ve bir kısmı da ATM içe...
19 Temmuz 2025 tarihinde Edirne Enez’deki QNB ortak ATM’sinde Akbank kartımla para yatırma işlemi sırasında 5.900 TL’m ATM’de sıkıştı. Ekranda “Teknik bir arıza sonucu paranız sıkışmıştır, işlem yaptığınız kartın bankasına başvurunuz” şeklinde bir uyarı çıktı ve para hesabıma geçmedi, tamamen kayıp ...
11.08.2025 tarihinde Akbank 4 Levent metro şubesindeki ATM’de 15.000 TL tutarındaki param sıkıştı. Olayın hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum (talep no: 8024891210) ve bana 3-4 gün içinde çözüm sağlanacağına dair e-posta gönderildi. Ancak bir hafta geçmesine rağmen h...
Yorumlar