Ana Sayfa
Akbank
Para Yatırma
ATM Para Yatırma İşleminde Yaşanan Sorun Ve İletişim Eksikliği

ID:33316736

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

ATM Para Yatırma İşleminde Yaşanan Sorun Ve İletişim Eksikliği

Gizem

Akbank

09 Ağustos 2025 17:26

624

01.01.2025 tarihinde Üsküdar Çengelköy Güzeltepe’deki Akbank ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma 20.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında bir anda sayfa yok oldu ve para hesabıma geçmedi. O günden beri Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen kimse dönüş yapmadı ve net bir açıklama alamadım.

Daha önce bu yöntemle hiç sorun yaşamamıştım. İşlemin üzerinden bir hafta geçti ve hala param hesabıma aktarılmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, yatırdığım 20.000 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ben c** t*****

Destekleyenler

Devrim

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cafer sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Sonrası Param Hesaba Geçmedi, Ek Hesap Faiziyle Mağdur Oldum

Cafer

Akbank

12 Eylül 2025 22:49

525

9 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki Akbank ATM’sinden QR kod ile 15.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir sorun yoktu; ancak parayı yatırdıktan sonra ATM arıza uyarısı verdi ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ATM üzerinden hata bildirimi yaptım fakat 4 gün geçmesine rağmen hes...

1 Destek

1 Yorum

Enes sonuçtan hiç memnun değil

ATM Para Yatırma Sırasında Para Kayboldu Hesabıma Geçmedi

Enes

Akbank

13 Ağustos 2025 17:37

907

12 Ağustos 2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’deki Akbank ATM’sinde QR kod ile vadesiz tl hesabıma 19.800 TL yatırmak isterken sorun yaşadım. İşlem sırasında ATM bir banknotu geri verdi, ardından tekrar aldı ve ekran “devam ediyor” şeklinde kaldı. Bir süre sonra “herhangi bir işlem yapılmadığı için p...

Akbank ATM QR Arızası

Batuhan

Akbank

28 Ekim 2023 12:24

5.666

27.1.2023 tarihinde gece yarısına yakın bir saate ATM den QR kor ile para çekmek istedim. ATM paramı çekti olarak gösterdi fakat para vermedi. Sonrasında ters işlem yapıp parayı geri yükledi. Bu durum hemen hemen her ATM'de başıma geldiği için tekrar denedim ama bu sefer paramı çekti gösterdi ve par...

ATM'de QR Kod İle Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Mağduriyet

Selahattin

Akbank

20 Mayıs 2025 13:29

929

QR Kod ile Para Yatırma 17.05.2025 saat 18.55-19.00 arasında Akbank Ümraniye Santral Şubesi önündeki ATM'den QR kod ile hesabıma para yatırmak istedim. 20.000 TL'lik 200'lük banknotları ATM içerisine bıraktım. Para sayıldı, 200 TL'lik bir adet banknot tanımlanamama sebebiyle geri iade edildi. Geri ...

ATM Para Yatırma İşleminde Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

Betul

Akbank

02 Temmuz 2025 23:02

785

18.05.2025 tarihinde Osmanbey Şişli metrosundaki Akbank ATM'sinden 16.800 ya da 16.600 TL civarında bir tutarı QR kod ile yatırdım. ATM, işlem sonrası 200 TL banknotu tekrar geri verdi ve ekran kapandı. Telefonumda yeşil tik işaretini gördüm. Ancak 10-20 dakika geçmesine rağmen hesabıma para geçmedi...