to read complaints and reviews, or file yours. 
QR Kod ile Para Yatırma
17.05.2025 saat 18.55-19.00 arasında Akbank Ümraniye Santral Şubesi önündeki ATM'den QR kod ile hesabıma para yatırmak istedim. 20.000 TL'lik 200'lük banknotları ATM içerisine bıraktım. Para sayıldı, 200 TL'lik bir adet banknot tanımlanamama sebebiyle geri iade edildi. Geri kalan 19.800 TL'yi ATM kabul etti ve işlem gerçekleşti. Ancak Akbank hesabımı kontrol ettiğimde para hesabıma yansımamıştı. Gereken bütün başvuruları yapmama rağmen konuyla ilgili olarak 4 gündür mağduriyet yaşıyorum.
Ödemem gereken faturalarım var. Bu konuda bir an önce ivedilikle kontrollerin sağlanıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
18.05.2025 tarihinde Osmanbey Şişli metrosundaki Akbank ATM'sinden 16.800 ya da 16.600 TL civarında bir tutarı QR kod ile yatırdım. ATM, işlem sonrası 200 TL banknotu tekrar geri verdi ve ekran kapandı. Telefonumda yeşil tik işaretini gördüm. Ancak 10-20 dakika geçmesine rağmen hesabıma para geçmedi...
19 Ocak 2025 tarihinde saat 00:35'de 4302 numaralı Beylikdüzü Yakuplu Akbank ATM'sinde Akbank kartımı kullanarak para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. Para yatırma işleminde para haznesi açıldı ve hazneye tutarı yerleştirdim. Hazne kapandıktan sonra ekran beni bir anda ana menüye aktardı ve y...
01.01.2025 tarihinde Üsküdar Çengelköy Güzeltepe’deki Akbank ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma 20.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında bir anda sayfa yok oldu ve para hesabıma geçmedi. O günden beri Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “dönüş yapacağız” ...
İstanbul Şişli'deki Akbank ATM'sinden 3500 TL QR kod ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Sonrasında ATM 100 TL'lik banknotu iade etti. Ekranda 'ek süre ister misiniz?' diye bir uyarı çıktı, ben de 'hayır' dedim ve ekran normale döndü. Hesabıma paranın geçmemesi üzerine müşteri hizmetlerini arad...
Akbank ATM QR kodla para çekme işlemi sırasında ATM paramı ödemedi ve işlemi tersleyip hesabıma paramı geri yatırmadı. İşlem başarı ile gerçekleşti deyip hesabımdan bakiye eksildi. On dakika ATM önünde bekledim, maalesef paramı alamadım. Çağrı merkezini aradım, bana sorunumla ilgili kayıt açtıkların...
Yorumlar